春暖花開(kāi)之際，我市消費(fèi)市場(chǎng)與文旅產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇日趨明顯。這既是新冠疫情防控進(jìn)入新階段后全國(guó)各地的普遍現(xiàn)象，更是全市上下全力以赴拼經(jīng)濟(jì)搞建設(shè)所帶來(lái)的成效之一。春景愈美愈惜春，對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)而言，這個(gè)“惜”字更多的是指珍惜。

作為國(guó)家歷史文化名城，自貢擁有豐富的文旅資源，發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)可謂得天獨(dú)厚。但我市要建成獨(dú)具特色的世界文旅名城，絕非一條鋪滿(mǎn)鮮花的坦途。在全國(guó)上下共同踐行綠色發(fā)展理念的大背景下，不僅傳統(tǒng)文旅強(qiáng)市在鞏固先發(fā)優(yōu)勢(shì)，不少新興城市、轉(zhuǎn)型城市也在努力擠上這條賽道，激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)形成。

“客流”是各地發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的必爭(zhēng)要素，近期多地文旅局長(zhǎng)為家鄉(xiāng)“花式引流”正是明證。換位到旅游者的角度來(lái)看，如果某旅游地的食物昂貴、住宿不便、交通擁堵，必然乘興而來(lái)、敗興而歸，又怎么會(huì)成為“回頭客”呢？俗話(huà)說(shuō)“金杯銀杯不如口碑”，這在文旅行業(yè)同樣成立。游客的不佳感受，很可能會(huì)傳遞給身邊的親朋好友，導(dǎo)致旅游地千辛萬(wàn)苦吸引來(lái)的游客成為負(fù)面信息傳播者。

文旅復(fù)蘇，不能讓極少數(shù)從業(yè)者的“一錘子買(mǎi)賣(mài)”痼疾跟著復(fù)蘇。要讓我市文旅產(chǎn)業(yè)從城際競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并保持領(lǐng)先，首先要進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，在所有重要旅游時(shí)節(jié)到來(lái)前做好相關(guān)預(yù)案及宣傳。其次要對(duì)侵害消費(fèi)者利益、損害城市形象的從業(yè)者加大懲戒力度，營(yíng)造更加誠(chéng)信和諧的旅游環(huán)境。

還要通過(guò)完善產(chǎn)業(yè)鏈配套、提升服務(wù)水平，盡力讓每一位游客都有賓至如歸的感受，乘興而來(lái)、盡興而歸、高興再來(lái)，進(jìn)而成為自貢良好城市形象的“代言人”。這也是我市創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市進(jìn)程中不容忽視的一環(huán)。

今年春節(jié)期間，有件事讓筆者頗有感觸。曾經(jīng)一到春節(jié)就容易“失控”的出租車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在我市相關(guān)部門(mén)的政策前置引導(dǎo)和加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督中被嚴(yán)格控制，筆者所乘出租車(chē)均能?chē)?yán)格執(zhí)行春節(jié)運(yùn)價(jià)。司機(jī)、乘客通過(guò)政策化解矛盾、互相理解，自然讓節(jié)日更祥和、讓社會(huì)更和諧。可見(jiàn)，只要我們時(shí)時(shí)用心、處處盡責(zé)、人人出力，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的辦法總比困難多！(陳繼東)

編輯：李鈺華

責(zé)任編輯：馬莉莎

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