3月28日上午，富順縣北湖南路27號居民劉紅梅、李開元來到富世街道望云社區(qū)黨群服務中心，將一面印有“服務暖民心、居民貼心人”的紅色錦旗送到社區(qū)書記張富川手中，以表達她們對社區(qū)工作人員以及片區(qū)網(wǎng)格員鐘曉蘭、楊麗莎長期以來盡職盡責、為民服務、心系群眾的感激之情。

自創(chuàng)建全國文明城市工作開展以來，望云社區(qū)結合“我為群眾辦實事”實踐活動，始終察民情、訪民意，把群眾關切作為辦實事第一步，深入居民小區(qū)、關注工作服務對象，用心、用情、用力解決群眾的大事小事煩心事。

劉紅梅家住北湖南路27號，因為周邊老舊小區(qū)污水管道堵塞嚴重，導致居民居住環(huán)境臟亂差，加上一些負面情緒沒有及時溝通處理，使鄰里之間產生了一些矛盾。社區(qū)主動聯(lián)系污水管道維修師傅，采取挨家入戶調查方式了解基本情況后，隨即組織召開居民大會，共同協(xié)商，幫助鄰里解決矛盾，打開心結。

金杯銀杯，不如老百姓的口碑。社區(qū)書記張富川雙手接過沉甸甸的錦旗，并感慨地說道：“一面錦旗，一份肯定，居民的稱贊與信任讓我們感到無比榮幸，也讓我們和居民的心更加貼近，同時意識到我們唯有不遺余力地為居民辦實事、辦好事，才能無愧于群眾對我們的信任?！?/p>

編輯：陳翠

責任編輯：彭彥彰

編審：喻佳