自貢網(wǎng)記者 周馨鈺 李鈺華
3月28日早上7時(shí)許，大安區(qū)北苑新區(qū)小區(qū)大門(mén)旁，新怡家食品經(jīng)營(yíng)部店主柳科拉開(kāi)卷簾門(mén)，開(kāi)啟新一天的經(jīng)營(yíng)。這家店銷(xiāo)售日雜用品，看似不大，卻是疫情期間周邊居民的保供物資提貨點(diǎn)，為大家守住了煙火氣。10年的經(jīng)營(yíng)，小店持續(xù)為周邊居民提供生活服務(wù)，也不斷煥發(fā)出新的活力。
今年40歲的柳科是土生土長(zhǎng)的自貢人，曾在外闖蕩，最終還是選擇了回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)?；刈载暫螅崎_(kāi)過(guò)面包店和寵物店，但因房租、人手和經(jīng)驗(yàn)等因素而創(chuàng)業(yè)失敗。“那段時(shí)間，每天睜開(kāi)眼就在想自己該干點(diǎn)什么。可能是我這人比較倔，希望從跌倒的地方爬起來(lái)，因此還是想開(kāi)店做生意?！绷普f(shuō)道。
2012年的一天，他路過(guò)北苑新區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)右方第一個(gè)鋪面貼著“轉(zhuǎn)讓”告示。北苑新區(qū)背靠龍井公園，人流量較大，然而周?chē)鷧s沒(méi)有日雜用品店，于是柳科再次有了開(kāi)店的想法。
說(shuō)干就干，柳科立即聯(lián)系房東，把該店盤(pán)了下來(lái)。簡(jiǎn)單裝修之后，新怡家食品經(jīng)營(yíng)部順利開(kāi)業(yè)。
近年來(lái)，網(wǎng)購(gòu)飛速發(fā)展，線下零售業(yè)普遍受到?jīng)_擊。但在柳科看來(lái)，這反而是機(jī)遇。“我們這代人更了解互聯(lián)網(wǎng)，借助手機(jī)我可以完成小店80%的工作?！绷普f(shuō)，只要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，實(shí)體零售店也能找到生財(cái)之道。
這種轉(zhuǎn)變?cè)谶M(jìn)貨方面尤為明顯。柳科介紹，以前是由供貨商的業(yè)務(wù)員到店詢問(wèn)貨品需求，店主下單進(jìn)貨，價(jià)格固定，方式單一。而當(dāng)2016年阿里巴巴推出“零售通”后，他開(kāi)始在多個(gè)線上批發(fā)平臺(tái)關(guān)注商品價(jià)格走勢(shì)、銷(xiāo)量變化。“平臺(tái)在月初和月中會(huì)搞促銷(xiāo)，能享受一波進(jìn)貨折扣。”他說(shuō)，借助線上平臺(tái)進(jìn)貨，小店商品的更新頻率有了很大提高，進(jìn)貨成本也有所降低。
“現(xiàn)在每月盈利大概在五六千元，生意好的時(shí)候甚至更高?！闭劦绞杖?，柳科表示滿足生計(jì)沒(méi)有問(wèn)題，但他仍然在思考如何把小店做得更靈活，更好地滿足周邊居民的生活需求，包括新增社區(qū)團(tuán)購(gòu)提貨點(diǎn)、增設(shè)體彩售賣(mài)點(diǎn)、利用線上工具送貨上門(mén)等，他都在不斷進(jìn)行嘗試，努力保持著小店活力。
每天早上7點(diǎn)半到晚上10點(diǎn)半，柳科都會(huì)守在店里，但他并不覺(jué)得乏味。他告訴記者，來(lái)店里買(mǎi)東西的人多是老顧客，其中有些顧客還是專門(mén)繞路過(guò)來(lái)購(gòu)物，既因?yàn)榈昀锷唐肺锩纼r(jià)廉，也是想打發(fā)時(shí)間，與他聊聊家常。
“我這家店開(kāi)了10年，做的就是人際關(guān)系，別人認(rèn)準(zhǔn)了我這個(gè)老板，信任我才會(huì)來(lái)這購(gòu)物?！绷葡蛴浾哒故荆形活櫩偷膾叽a付款記錄已達(dá)500多次。
柳科說(shuō)，有一次一位顧客的錢(qián)包落在了店里，他發(fā)現(xiàn)后及時(shí)還給了失主。從此以后，這位顧客便成了小店的?？?，除非身體不適，幾乎每天都來(lái)。
“做了這么多年，已經(jīng)和他們（顧客）成為朋友了，有時(shí)甚至覺(jué)得像家人。”柳科說(shuō)，這種關(guān)系在過(guò)去幾年表現(xiàn)得尤為明顯。疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，為了滿足居民的基本生活需求，社區(qū)把柳科的便利店設(shè)為保供物資提貨點(diǎn)，鼓勵(lì)柳科照常經(jīng)營(yíng)。
那段時(shí)間，柳科每天一大早就開(kāi)始清點(diǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的生活物資，然后快速送到小區(qū)居民手中?！爱?dāng)時(shí)也沒(méi)多想，大家都不容易，想著能幫一點(diǎn)算一點(diǎn)。”柳科說(shuō)，當(dāng)他將生活物資送到一位位居民手中時(shí)，一戶戶居民也記住了他的小店。
開(kāi)店這些年，柳科最大的感受是迎難而上、知足常樂(lè)。這家小店如今已成為他生活的最重要部分，也極大方便了周邊居民的生活。“我會(huì)堅(jiān)持把這家店開(kāi)下去?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，最明顯的感受就是出來(lái)購(gòu)物的人越來(lái)越多了。我相信未來(lái)一定會(huì)更好。”柳科笑著說(shuō)道。
編輯：陳翠
責(zé)任編輯：張馳
編審：吳山冠
0