自貢網(wǎng)記者 周姝
“您反映的問(wèn)題都已經(jīng)登記了，等我們按程序調(diào)查辦理后，一定第一時(shí)間回復(fù)你。”5月11日上午，自流井區(qū)貫徹落實(shí)《信訪工作條例》實(shí)施一周年主題宣傳暨“大接訪”活動(dòng)在東街梵華購(gòu)物廣場(chǎng)舉行，接訪工作人員將群眾反映的問(wèn)題詳細(xì)記錄在登記表上。
為了“零距離”收集民情民意，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)人大代表以及區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、區(qū)委政法委、區(qū)公安分局、區(qū)創(chuàng)文辦、區(qū)信訪局、東街街道辦事處等20余個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人變“坐等來(lái)訪”為“主動(dòng)下訪”，將“接待大廳”直接搬到大廣場(chǎng)，一線受理群眾信訪訴求、業(yè)務(wù)咨詢、惠民義診、政策宣傳等。
家住東街檀木林社區(qū)的劉女士專程趕到現(xiàn)場(chǎng)咨詢問(wèn)題，在得到圓滿的答復(fù)后，她連連稱贊接訪有實(shí)效。像劉女士一樣前來(lái)咨詢問(wèn)題的市民不在少數(shù)，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的接訪點(diǎn)位上，人頭攢動(dòng)，對(duì)于群眾合理化的訴求，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及接訪部門(mén)仔細(xì)傾聽(tīng)，認(rèn)真記錄；對(duì)于群眾政策上的疑問(wèn)，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及接訪部門(mén)熱忱接待、耐心解答。受訪群眾敞開(kāi)心扉、直言相告，雙方面對(duì)面溝通，心連心交流，“零距離”聽(tīng)民聲，察民情，解民憂，市民們充分體會(huì)到自流井區(qū)政府是為他們實(shí)實(shí)在在做實(shí)事。
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此外，活動(dòng)還通過(guò)發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展法律咨詢、懸掛宣傳橫幅等方式，向群眾多方位、多角度宣傳《信訪工作條例》，不斷增強(qiáng)群眾依法信訪意識(shí)，為開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代新征程信訪工作新局面凝心聚力。
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據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天接訪活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)政策解釋42批次71人次，登記辦理59批次59人次。
編輯：李鈺華
責(zé)任編輯：馬莉莎
編審：舒旭暉
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