該局依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，建立“數(shù)控+人工”的預(yù)警機制，對即將到期的證件信息進(jìn)行研判篩選，精準(zhǔn)定位服務(wù)對象。利用電話、短信等方式定向推送，主動向證件即將超期的服務(wù)對象告知，提醒企業(yè)群眾及時辦理證件延續(xù)業(yè)務(wù)。在服務(wù)對象確認(rèn)辦理后，通過網(wǎng)上申請、委托代辦幫辦等方式進(jìn)行辦理，實現(xiàn)“被動等辦”到“主動服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，已發(fā)出溫馨提醒80余次。

拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實行業(yè)務(wù)智能辦理，通過申請人授權(quán)，信息系統(tǒng)自動獲取服務(wù)對象相關(guān)信息，自動加載申請材料，自動填充有關(guān)表單，在線審核申請材料，審批結(jié)果通過免費快遞送達(dá)服務(wù)對象，并同步發(fā)放電子證照，幫助企業(yè)群眾“少走彎路”，實現(xiàn)“人在家中坐，事情全辦妥”，已辦理營業(yè)執(zhí)照等事項633件。

以“用戶思維”為導(dǎo)向，通過主動聯(lián)系、提前介入，量身定制VIP專屬審批服務(wù)流程。項目專員協(xié)助企業(yè)辦理工商登記注冊、銀行開戶、稅務(wù)登記、項目規(guī)劃、項目用地報批等項目前期審批手續(xù)，協(xié)調(diào)企業(yè)水、電、氣、用地等各類要素保障，以專業(yè)化、貼心化服務(wù)助力企業(yè)安心創(chuàng)業(yè)、舒心發(fā)展，已為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)90余次。（虞芳琳）

編輯：鐘小璐

責(zé)任編輯：冉華陽

編審：舒旭暉