“您放心，企業(yè)反饋的資金問題已經(jīng)錄入智慧監(jiān)督系統(tǒng)，區(qū)政府已統(tǒng)籌全區(qū)財政資金列出了資金撥付表，將分期分批逐步安排兌現(xiàn)，請您在平臺上對我們的服務(wù)進行評議?！比涨埃Y(jié)對聯(lián)系自貢德康畜牧有限公司的廉情員阮庭婷，正在就企業(yè)反映的問題進行答復(fù)。

為面對面破解難題，心貼心助企發(fā)展。今年5月，沿灘區(qū)紀委監(jiān)委選拔出20名廉情員“一對一”服務(wù)20戶重點企業(yè)，推動服務(wù)保障拼經(jīng)濟搞建設(shè)抓發(fā)展的各項紀律措施落地落實。

今年以來，沿灘區(qū)被確定為全省優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督工作聯(lián)系點和全省縣域民營經(jīng)濟改革試點區(qū)縣。在此機遇下，沿灘區(qū)紀委監(jiān)委緊緊錨定優(yōu)化營商環(huán)境這個“一號工程”，以沿灘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)為重點，探索打造“一廳、三站、四點”監(jiān)督陣地、“訂單式”監(jiān)督行動的“園廉體”監(jiān)督模式示范點，不斷擦亮“隨叫隨到、說到做到、服務(wù)周到”的沿灘營商環(huán)境品牌。

構(gòu)筑“廳站點”監(jiān)督陣地

變“固定辦公”為“流動辦理”

“太快了，從簽約入駐起，全程有人一對一服務(wù)、一對一代辦，還開通了手續(xù)辦理‘綠色通道’，讓我們真正實現(xiàn)了‘拿地即開工’，這種有溫度的服務(wù)讓投資者安心。”沿灘區(qū)紀委監(jiān)委廉情聯(lián)系點企業(yè)自貢國泰華榮負責(zé)人喜悅溢于言表。

拉近與企業(yè)的距離，不僅從心出發(fā)，更從解好難題、辦好實事出發(fā)。在沿灘區(qū)“政企早餐會”上，不止一家企業(yè)提到由于政務(wù)大廳距離較遠且無公交班次直達，企業(yè)辦事不太方便。沿灘區(qū)紀委監(jiān)委聯(lián)合沿灘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會“馬上就辦”，聚焦轉(zhuǎn)變作風(fēng)，依托管委會中心孵化園打造了一個“廉”心服務(wù)大廳，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多個職能部門下沉入駐，近距離上門為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)，確保讓基本事項辦理“不出園”和企業(yè)“少跑路”。

在此基礎(chǔ)上，沿灘區(qū)紀委監(jiān)委積極探索延伸監(jiān)督觸角，根據(jù)化工園、食品園、裝備園三角矩陣設(shè)立3個“廉”心服務(wù)站，實現(xiàn)監(jiān)督網(wǎng)格化全覆蓋，“一園一品”促進提升監(jiān)督服務(wù)針對性和實效性。同時，堅持“幫企業(yè)就是幫自己”的營商服務(wù)宗旨，整合中昊晨光、中化藍天等“國家隊”企業(yè)資源建立4個企業(yè)“廉”心示范點，以“面對面”訪企業(yè)、“點對點”查問題，高效率、高質(zhì)量地到企業(yè)收集、解決了一批項目建設(shè)、公配設(shè)施、安全環(huán)保等焦點問題。

“通過構(gòu)建‘廳、站、點’監(jiān)督陣地連點成線拓片，綜合提供紀法咨詢、業(yè)務(wù)代辦、談心談話、回訪教育等護企服務(wù)，切實將優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督服務(wù)送到特色園區(qū)、項目現(xiàn)場、企業(yè)廠房?！毖貫﹨^(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人表示。

截至目前，監(jiān)督陣地的流動延伸，已督促解決企業(yè)反映要素保障不足、用工難融資難、政務(wù)服務(wù)不優(yōu)等問題169個，協(xié)調(diào)解決企業(yè)提出的問題104個，清理清退物業(yè)轉(zhuǎn)供電亂收費46萬余元。

推行“訂單式”監(jiān)督行動

變“被動監(jiān)督”為“主動解困”

“如果不是紀工委出面，各部門協(xié)調(diào)，我們資金短缺問題根本解決不了。通過‘園保貸’貸到的500萬元，真的解了企業(yè)的燃眉之急。”馮仕炳是四川千般就食品有限公司總經(jīng)理，此前因為企業(yè)資金短缺問題，曾在“‘廉’訪園區(qū)”行動中向沿灘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)紀工委反映難題。

“通過有形監(jiān)督，有效服務(wù)企業(yè)，是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵之舉?！毖貫└咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)紀工委書記鄒亭亭如是說。針對產(chǎn)業(yè)項目多、資金量大的現(xiàn)實情況，園區(qū)通過“‘廉’訪園區(qū)”行動，每月評選出企業(yè)“最不滿意的五件事”，點球交辦、督查督辦、座談答復(fù)，有效解決走訪企業(yè)收集的問題訴求。同時，依托“雙紀聯(lián)查”“陽光問廉”行動，紀工委列明督查重點任務(wù)“訂單”，由紀工委成員同企業(yè)紀檢委員“同題共答”，聚焦干部作風(fēng)、生態(tài)環(huán)保、安全穩(wěn)定等開展暗訪督查，每季度組織一次集中述職測評大會，排名靠后人員及時進行批評教育、輪崗調(diào)整、不予評優(yōu)評先等處置，以“訂單”完成度提升企業(yè)滿意度。

企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，離不開監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)的保駕護航、清淤除塞。園區(qū)+紀檢“園廉體”監(jiān)督模式的作用發(fā)揮，正是沿灘區(qū)紀委監(jiān)委“六清六促”優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督的重要一環(huán)。

通過監(jiān)督推動建成全市首個“零成本”政務(wù)服務(wù)大廳，開辟個轉(zhuǎn)企“綠色通道”，開通“民營企業(yè)誠信貸”服務(wù)窗口，實現(xiàn)項目審批減時限、企業(yè)投資減成本、涉企檢查減干擾以及集中法治、代辦、政策服務(wù)“三減三集中”，監(jiān)督與服務(wù)雙向奔赴、同向發(fā)力，助力查處破壞營商環(huán)境問題24個51人，通報曝光典型案例5起15人，倒逼職能部門和公職人員履職盡責(zé)，形成“問題—線索—案件—治理”全鏈條閉環(huán)監(jiān)督，助力企業(yè)敢闖敢干駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展快車道。（卜一珊 馮妮娜）

編輯：王娉婷

責(zé)任編輯：彭彥彰

編審：舒旭暉