自貢網(wǎng)記者 王梓薇?
日前,記者從市公安局大安分局獲悉,今年以來,大安區(qū)全力做強“旅游警務(wù)”服務(wù),以平安自貢為主線,以提升游客滿意度為根本,多措并舉,全天候當(dāng)好游客的“貼心人”“安全門”,持續(xù)擦亮自貢文旅名片。
據(jù)悉,大安公安以“燈城義警”建設(shè)為契機,成立江姐護(hù)衛(wèi)隊,結(jié)合文旅法務(wù)中心,推動旅游警務(wù)形成“一中心五站點”服務(wù)體系。今年以來,已服務(wù)游客26000余人次,解決各類困難3400余個。
同時,以文旅智慧警務(wù)綜合應(yīng)用平臺建設(shè)為契機,構(gòu)建四級可視化指揮調(diào)度體系,匯聚各類數(shù)據(jù)資源,借助無人機、4G執(zhí)法記錄儀等科技設(shè)備,實現(xiàn)文旅案件“一網(wǎng)”處置。今年以來,已處理各類文旅案件近250起。
此外,在游客集中的景區(qū)建設(shè)旅游糾紛協(xié)調(diào)站,將涉旅糾紛調(diào)處搬入景區(qū)、直面游客,實現(xiàn)涉旅糾紛快調(diào)快處,進(jìn)一步優(yōu)化游客旅游體驗。今年以來,已調(diào)解旅游糾紛450起,妥善處置群眾報警215起,滿意度達(dá)100%。 ?????????
編輯:宋姿熠
責(zé)任編輯:鄭皓勻
編審:喻佳
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