在貢井區(qū),有這樣一支隊伍,他們的足跡遍布大街小巷,以實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的誓言;他們貼心又溫暖,用心為居民帶來便利和光明,被大家親切地稱為“閃耀在社區(qū)的向陽花”。
這支隊伍,就是貢井區(qū)供電中心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊。他們以配電檢修班、配電搶修班、用電檢查班、營業(yè)班等一線班組為基礎(chǔ),長期開展用電故障處理、用電宣傳、愛心服務(wù)、應(yīng)急救援等服務(wù)。自2015年成立以來,他們共計解答群眾用電咨詢6212次,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3856次,為社區(qū)提供幫助68次,幫扶困難戶、孤寡老人、留守兒童等31次。
炎炎夏日,氣溫直逼40℃。供電中心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長馬瀟再次接到向陽社區(qū)網(wǎng)格員求助——家住花園路肢體殘疾人鄭師傅家電路出現(xiàn)火花。

“你們別著急,我們馬上來檢查,幫您排除安全隱患。”馬瀟一邊說,一邊扛著折疊梯、手拿驗電筆等工具來到鄭師傅家。從流下第一滴汗水,到最后一顆螺釘被擰緊,服務(wù)隊不懼高溫,為群眾及時排查事故原因,并進行處理。
“真是太感謝你們了,這么熱的天,如果不是你們?yōu)槲覀兣懦踩[患,我們還真不知道怎么辦?!编崕煾蹈屑さ卣f。

面對高溫天氣考驗,貢井區(qū)供電中心不斷優(yōu)化搶修安排,9名黨員志愿服務(wù)隊員24小時待命,不懼高溫、不辭夜深,高效完成居民小區(qū)的每一次搶修,以最快速度恢復(fù)居民用電,讓燈盡快亮起來、風(fēng)扇盡快轉(zhuǎn)起來。
“很多上了年紀(jì)的居民遇到大事小事,都習(xí)慣找服務(wù)隊。大到檢查維修線路,小到代繳電費,隊員們化身為勤務(wù)兵,‘有呼必應(yīng),有難必幫’”。向陽社區(qū)網(wǎng)格員李燕表示,群眾的需求就是共產(chǎn)黨員服務(wù)隊努力的方向,只要有利于群眾,哪怕再細微他們也會全力去辦。
打鐵還需自身硬,為更好地為居民們提供服務(wù),貢井區(qū)供電中心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)隊作為凝聚力量、推進工作的有力抓手。“我們定期開展思想教育、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提升的集中培訓(xùn),強化正向激勵?!标犻L馬瀟介紹道。

除此之外,服務(wù)隊鼓勵依托線上平臺和線下資源,學(xué)習(xí)新知識、新技能,并采取結(jié)對幫扶與專項活動相結(jié)合的方式,常態(tài)化開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進學(xué)校等一系列活動。大家用實際行動聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾,推動優(yōu)秀年輕干部職工工作能力提升、創(chuàng)新動力增強。

據(jù)了解,服務(wù)隊先后榮獲自貢公司“安全生產(chǎn)先進班組”“先進(最佳文明)班組”“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)先進班組”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀工作負責(zé)人”等榮譽稱號。
在大量的理論學(xué)習(xí)和實踐活動中,隊員們也悟出了一番屬于自己的人生感悟:“辛苦我一個,幸福千萬家?!?strong>(程潔)
編輯:彭彥彰
責(zé)任編輯:劉汶林
編審:舒旭暉
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