自貢網(wǎng)記者 卜一珊

近日，市衛(wèi)生健康委印發(fā)了《自貢市健康惠民“三升四心”工程實(shí)施方案》，聚焦人民群眾看病就醫(yī)的“急難愁盼”問(wèn)題，以提升醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、健康水平“三提升”為抓手，全力打造放心、貼心、暖心、省心的“四心”健康服務(wù)，不斷滿(mǎn)足人民群眾多層次多樣化的健康服務(wù)需求，增強(qiáng)人民群眾健康服務(wù)獲得感、幸福感、安全感。

《方案》明確了“三升四心”工程的主要目標(biāo)。用兩年半時(shí)間，通過(guò)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量提升、就醫(yī)體驗(yàn)改善、重點(diǎn)人群關(guān)愛(ài)、醫(yī)護(hù)服務(wù)進(jìn)家入戶(hù)等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，有效提升全市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給質(zhì)量，不斷增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性、精準(zhǔn)性、可及性，持續(xù)提高人民群眾對(duì)健康服務(wù)的滿(mǎn)意度。到2025年，我市門(mén)診和住院患者滿(mǎn)意度保持全省前五，居民健康素養(yǎng)水平持續(xù)提升，人均預(yù)期壽命達(dá)到79.59歲。

《方案》指出，實(shí)施“織網(wǎng)破壁”醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)，讓醫(yī)療技術(shù)更“放心”。要織密質(zhì)量控制管理網(wǎng)絡(luò)，加快市、縣兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控中心建設(shè)，力爭(zhēng)今年底實(shí)現(xiàn)兒科、呼吸內(nèi)科、普外科質(zhì)控中心區(qū)縣全覆蓋。要加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)行為管理，打破傳統(tǒng)學(xué)科劃分和專(zhuān)業(yè)設(shè)置壁壘，推進(jìn)“單病種、多學(xué)科”診療模式。要提高醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化水平，建立完善隨訪(fǎng)制度，限制類(lèi)技術(shù)、四級(jí)手術(shù)、惡性腫瘤患者隨訪(fǎng)管理率達(dá)到100%，三級(jí)醫(yī)院50%出院患者、二級(jí)醫(yī)院70%出院患者要按照臨床路徑管理。

《方案》指出，實(shí)施“疏堵治淤”就醫(yī)體驗(yàn)改善行動(dòng)，讓醫(yī)院服務(wù)更“貼心”。要強(qiáng)化診前預(yù)約服務(wù)，全市所有二級(jí)及以上公立醫(yī)院均完善預(yù)約診療制度，開(kāi)展分時(shí)段預(yù)約，推行檢查檢驗(yàn)集中預(yù)約等多種預(yù)約模式，推廣診間、跨科、復(fù)診、診療團(tuán)隊(duì)內(nèi)、醫(yī)聯(lián)體內(nèi)等多種預(yù)約模式。要優(yōu)化診中服務(wù)流程，在全市60%二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立門(mén)診和入出院2個(gè)“一站式”服務(wù)中心。要拓展診后服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化診后管理與隨訪(fǎng)，在有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)，為有護(hù)理需求的出院患者提供延續(xù)性護(hù)理服務(wù)，推動(dòng)大型醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源下沉。

《方案》指出，實(shí)施“老少婦幼”重點(diǎn)人群關(guān)愛(ài)行動(dòng)，讓健康服務(wù)更“暖心”。要關(guān)愛(ài)老年心理健康，為65歲及以上老年人提供心理健康評(píng)估服務(wù)。到今年底，老年心理關(guān)愛(ài)行動(dòng)覆蓋所有區(qū)縣。要促進(jìn)兒童青少年健康，繼續(xù)鞏固兒童青少年近視、肥胖、脊柱側(cè)彎等重點(diǎn)常見(jiàn)病監(jiān)測(cè)與干預(yù)區(qū)縣全覆蓋，積極探索推廣一批干預(yù)效果明顯的新技術(shù)、新方法，有效降低兒童青少年近視發(fā)生率。每年為農(nóng)村適齡婦女免費(fèi)提供“兩癌”篩查服務(wù)。要擴(kuò)大普惠托育供給，建成一批“小區(qū)里”“單位內(nèi)”“家門(mén)口”的托育機(jī)構(gòu)。

《方案》指出，實(shí)施“進(jìn)家入戶(hù)”醫(yī)護(hù)服務(wù)行動(dòng)，讓群眾就醫(yī)更“省心”。要推動(dòng)百名專(zhuān)科醫(yī)師進(jìn)家醫(yī)，為簽約居民提供高效連續(xù)的基本公衛(wèi)、基本醫(yī)療和健康管理服務(wù)。要推進(jìn)簽約服務(wù)進(jìn)家庭，重點(diǎn)針對(duì)高血壓、糖尿病、結(jié)核病、嚴(yán)重精神障礙患者等10類(lèi)人群開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，并組織康復(fù)治療師加入家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，為轄區(qū)殘疾人提供康復(fù)訓(xùn)練和康復(fù)護(hù)理等基本康復(fù)服務(wù)。要開(kāi)展萬(wàn)名醫(yī)護(hù)人員走基層志愿活動(dòng)，讓群眾在家門(mén)口就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)。

編輯：余鳳

責(zé)任編輯：冉華陽(yáng)

編審：舒旭暉