10月16日，榮縣青陽街道黨工委正在組織“海哥工作室”相關(guān)成員單位，再次對9月底前深入朝陽社區(qū)主動“要來”的102個問題的最后15個棘手問題再分析再研判?！巴ㄟ^接訪過程中和接訪后的迅速行動，已經(jīng)妥善處理了87件，最后的15塊‘硬骨頭’不管有多難，本月底前必須向群眾交賬。”街道黨工委書記稅紅霞下達了“工期令”。

據(jù)了解，榮縣青陽街道所轄3個社區(qū)41個小區(qū)，從9月21日至28日，由街道“海哥說事工作室”牽頭，攜手社區(qū)干部、縣級相關(guān)部門、小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會等成員單位，分別走進試點的朝陽社區(qū)歐景城、翡麗城等7個小區(qū)開展“面對面零距離”大調(diào)研大接訪，面對面傾聽群眾心聲，集中收集群眾反映的問題102件。

“收集的問題中，涉及小區(qū)個別地方路燈不亮、小區(qū)道路破損、下水道管網(wǎng)堵塞、小區(qū)周邊茶館和夜宵店擾民、犬只安全隱患等，居民認為這些是雞毛蒜皮的小事，但在我們眼里是基層治理的大事，群眾事無小事，只有及時處理，大事才會化小，小事才會化了?！倍惣t霞說。

“歐錦城底樓與地下車庫之間，存在漏水問題，3天前督促物業(yè)已經(jīng)整改；榮麗苑小區(qū)大門口污水管網(wǎng)堵塞，協(xié)調(diào)市政、物業(yè)5天前進行了徹底整改；星悅廣場夜宵噪音擾民，通過三次找經(jīng)營業(yè)主宣傳，達成了降噪?yún)f(xié)議；金河灣小區(qū)外消防通道長期被臨時停放車占用，通過協(xié)調(diào)交警、市政、城管執(zhí)法等部門，解決了亂停亂放的問題……截至16日，已經(jīng)妥善處理了87件?！薄昂８绻ぷ魇摇必撠?zé)人龔顯海介紹。

稅紅霞說，朝陽社區(qū)“面對面零距離”主動向群眾“要”問題是在轄區(qū)的一次試點，接下來，將總結(jié)經(jīng)驗擴面推廣到街道的所有小區(qū)，真正把“變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變被動接訪為主動解難”這一舉措落到實處，不斷做實小區(qū)治理社會底部基礎(chǔ)，使各類矛盾糾紛做到早發(fā)現(xiàn)、早處置。（蔣兵）

編輯：冉華陽

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