自貢網(wǎng)記者 池莉

11月15日，記者從市市場監(jiān)管局獲悉，今年以來，市市場監(jiān)管局、市消委會助力深化川渝消費維權(quán)一體化協(xié)作，先后與重慶市江北區(qū)、涪陵區(qū)等地的市場監(jiān)管部門和消委組織建立跨區(qū)域消費維權(quán)機制，聯(lián)合開展消費糾紛調(diào)解，深化消費維權(quán)宣傳跨區(qū)域聯(lián)動。

據(jù)悉，今年以來，兩地市場監(jiān)管部門和消委組織圍繞“3·15”、國慶假期等重要時間節(jié)點，聯(lián)合策劃了形式多樣的宣傳活動，包括建立消費投訴、典型案例等數(shù)據(jù)分享機制，共享社會監(jiān)督、組織建設(shè)等方面經(jīng)驗，針對熱點焦點問題共同研究，探索消費維權(quán)新機制新方法。此外，還主辦了自貢“川渝文旅消費環(huán)境建設(shè)交流暨‘3·15’活動啟動儀式”“川渝毗鄰地區(qū)消費維權(quán)履職能力提升培訓班”等專題活動，圍繞消費糾紛處理、消費環(huán)境建設(shè)、提振消費信心等內(nèi)容進行深度培訓和交流，提升維權(quán)隊伍業(yè)務(wù)能力。

據(jù)了解，截至今年10月底，累計提供跨區(qū)域消費維權(quán)服務(wù)130余次，聯(lián)合開展業(yè)務(wù)培訓、消費體察等活動10余場。累計共享消費投訴、案例等信息3800余條，開展研討會6次，我市分享的典型案例在川渝第二屆消委組織典型案例評選會上獲得第一名。邀請重慶市10余個區(qū)縣的市場監(jiān)管部門和消委組織相關(guān)人員到我市參加業(yè)務(wù)交流和消費體察等活動，培訓川渝兩地消費維權(quán)人員300余人次，覆蓋相關(guān)單位和經(jīng)營主體100余家。

編輯：周敏

責任編輯：鄭皓勻

編審：舒旭暉