記者 卜一珊）近日，第八季改善醫(yī)療服務(wù)行動全國醫(yī)院擂臺賽總決賽在?？诼湎箩∧?。自貢市第一人民醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學科《醫(yī)院MDT敘事文化提升醫(yī)患雙滿意》、醫(yī)患關(guān)系科（優(yōu)質(zhì)服務(wù)科）《做有溫度的醫(yī)者建有情懷的醫(yī)院》兩個案例經(jīng)過層層選拔，最終榮獲全國總決賽“卓越案例”獎。

據(jù)悉，該醫(yī)院本次上報的案例中，有7個案例入圍西南賽區(qū)決賽，其中1個案例獲杰出案例、4個案例獲優(yōu)秀案例、2個案例晉級全國總決賽。

近年來，市第一醫(yī)院深化以患者為中心的服務(wù)理念，不斷推出便民、貼心服務(wù)舉措，方便患者就診；優(yōu)化調(diào)整放射、檢驗、超聲等平臺科室服務(wù)流程，開展人文醫(yī)院建設(shè)和“溫暖仁濟五個一”專項行動等，不斷解決群眾就醫(yī)“急難愁盼”問題。

編輯：周馨鈺

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