近日,沿灘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式掛牌運(yùn)行,切實(shí)打通服務(wù)園區(qū)企業(yè)“最后一公里”,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)企業(yè)“辦事不出園”目標(biāo)。

據(jù)了解,沿灘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)為省級園區(qū),入駐企業(yè)185家,年產(chǎn)值約40億元,離區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳約2公里。圍繞園區(qū)企業(yè)“辦事不出園”目標(biāo),整合財(cái)政資金250萬余元,在園區(qū)內(nèi)依托沿灘區(qū)民營經(jīng)濟(jì)法治服務(wù)中心合并建設(shè)沿灘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。結(jié)合沿灘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)特點(diǎn),認(rèn)真梳理園區(qū)企業(yè)發(fā)展、重大投資項(xiàng)目全生命周期的需求和產(chǎn)業(yè)人群高頻服務(wù)事項(xiàng),編制進(jìn)駐園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單211項(xiàng)(其中,行政許可事項(xiàng)71項(xiàng),公共服務(wù)事項(xiàng)130項(xiàng),其他事項(xiàng)10項(xiàng))。在原有園區(qū)領(lǐng)代辦中心基礎(chǔ)上,園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作運(yùn)行主要采取線下幫辦代辦模式實(shí)現(xiàn),組建產(chǎn)業(yè)助理隊(duì)伍,“一對一 ”服務(wù)企業(yè)開辦、項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)營、轉(zhuǎn)型升級等不同生命階段,向企業(yè)提供咨詢輔導(dǎo)全程代辦、訴求響應(yīng)等線上線下全方位多維度服務(wù),“助理跑、數(shù)據(jù)跑”取代“企業(yè)跑”。
近年來,區(qū)行政審批局始終堅(jiān)持把人民群眾滿意不滿意作為檢驗(yàn)成效的根本標(biāo)準(zhǔn),圍繞提升辦事效率、減少辦事流程等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,當(dāng)好群眾的“服務(wù)員”。積極發(fā)揮“三級”便民服務(wù)體系的優(yōu)勢力量,通過全面健全“1+1+N”的服務(wù)體系(即創(chuàng)建一個省級政務(wù)服務(wù)服務(wù)標(biāo)桿大廳,創(chuàng)建一個省級園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心示范單位,創(chuàng)建多個省、市級便民服務(wù)中心),深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè),更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù),助力優(yōu)化營商環(huán)境。(賴芳)
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