自貢網(wǎng)記者 周嘉
近日,富順縣某個體經(jīng)營戶來到富順縣政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口,辦理個體轉(zhuǎn)為公司的業(yè)務(wù),從提交申請資料到拿到營業(yè)執(zhí)照、印章、完成稅務(wù)申報等事項,只用了不到1個小時的時間?!斑^去辦理業(yè)務(wù)要跑商事、稅務(wù)、印章刊刻等多個窗口,現(xiàn)在我在綜合窗口申請事項,在出件窗口拿結(jié)果就能辦完,這極大方便了我們辦事群眾。”這位申請人滿意地說。
據(jù)了解,自第二批主題教育開展以來,富順縣在學(xué)深悟透中凝聚奮進(jìn)力量,將優(yōu)化營商環(huán)境作為開展主題教育的“必修課”,從縱深推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革,到推行“書記大廳”“一窗通辦”“有問必答”等服務(wù),全力破解企業(yè)在項目建設(shè)、生產(chǎn)發(fā)展等過程中的實際難題,以營商環(huán)境之優(yōu)檢驗主題教育成效。
如何解決企業(yè)和群眾“辦不成事”?富順縣給出了實招。該縣依托政務(wù)服務(wù)和公共資源交易大廳,在全市率先設(shè)置“書記大廳”窗口,10名黨支部書記和委員輪班在崗,值班黨員全天在崗,主動開展幫代辦和靠前上門服務(wù),幫助群眾釋惑解困,現(xiàn)場處理群眾難題,提升群眾滿意度和獲得感。同時,將政務(wù)大樓劃分11個黨員先鋒示范責(zé)任區(qū),在大廳推行“前臺綜合受理、中臺業(yè)務(wù)支撐、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”工作新機(jī)制,實現(xiàn)“一窗通辦”“有問必答”;精選23名黨員骨干擔(dān)任12345政務(wù)服務(wù)熱線辦理專員,深入開展群眾“最不安逸、最惱火”的事專項整治,組建“一錘定音”派件工作小組,處理“無人認(rèn)領(lǐng)”工單,集中研判轉(zhuǎn)派物業(yè)類、環(huán)保類等典型推諉扯皮件,群眾滿意率達(dá)99%。
“主題教育不是比熱鬧、務(wù)虛功,而是要多在實效上下功夫?!备豁樋h委主題教育辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該縣不斷將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”,更注重從學(xué)習(xí)中找到解決企業(yè)和群眾辦事難題的“橋”和“路”,以高質(zhì)量整改整治推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
編輯:歐亞非
責(zé)任編輯:鄭皓勻
編審:吳山冠
0