自貢網(wǎng)記者 張文瀚

12月28日至29日，我市舉行重點(diǎn)接待場所服務(wù)能力提升專題培訓(xùn)，著力培養(yǎng)優(yōu)秀服務(wù)人才，提升全市接待服務(wù)水平，營造良好營商環(huán)境，展示城市良好對外形象。

培訓(xùn)會上，四川錦江賓館、四川天府國際會展集團(tuán)專業(yè)老師受邀開展理論輔導(dǎo)、案例分析、現(xiàn)場實(shí)操等培訓(xùn)，結(jié)合自身的知識和經(jīng)驗(yàn)，從禮儀禮節(jié)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、公共關(guān)系、安全生產(chǎn)、食品安全等方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)的專題理論授課，具有很強(qiáng)的針對性、實(shí)戰(zhàn)性和指導(dǎo)性。

據(jù)了解，本次培訓(xùn)旨在進(jìn)一步提高全市重點(diǎn)接待場所服務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，打造素質(zhì)高、能力強(qiáng)的服務(wù)隊(duì)伍，全面提升全市酒店及接待場所整體服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)游客滿意度，助推我市旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和公務(wù)接待工作再上臺階，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。

市委、市人大常委會、市政府、市政協(xié)辦公室，市紀(jì)委監(jiān)委駐市委辦紀(jì)檢監(jiān)察組，市商務(wù)局、市文廣旅局、市投促局，市餐飲協(xié)會，各縣（區(qū)）公務(wù)接待部門，市內(nèi)酒店餐飲行業(yè)有關(guān)人員等參加培訓(xùn)。

編輯：陳行

責(zé)任編輯：歐陽宏梅

編審：吳山冠