自貢網(wǎng)記者 池莉 劉曉丹 文/圖



于是,在調解村民糾紛過程中,周寬銀不僅善于利用自己威望與人緣的優(yōu)勢,更是認真了解當事人心理活動,以當事人心理為突破口,采取“各個擊破”的“一對一”調解法,實現(xiàn)矛盾糾紛的快速解決。
記者了解到,此前,獅灣村2組村民蘭真祥因子女贍養(yǎng)問題找組長調解,組長經(jīng)過幾次勸說,都沒有解決根本性問題。后來,周寬銀找到蘭真祥的5個子女進行面對面交談,對他們講蘭真祥年輕時的苦難經(jīng)歷,從親情的角度感化他們,告訴他們母親的不容易。在周寬銀苦口婆心的勸說下,蘭真祥的子女也認識到自己的錯誤,當面達成口頭協(xié)議,也把五個兄妹之間存在多年的積怨和誤會解開,徹底治好了蘭真祥老人心中的那塊心病。

編輯:鄭鑫玉
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