“勞動(dòng)創(chuàng)造幸福，實(shí)干成就偉業(yè)。”如何對(duì)待勞動(dòng)者，是衡量城市文明的重要尺度之一。走進(jìn)位于自流井區(qū)尚義灝二支路1號(hào)的工行自貢分行營(yíng)業(yè)部，很容易就能發(fā)現(xiàn)這里對(duì)戶(hù)外勞動(dòng)者的友好，甚至可以說(shuō)是為戶(hù)外勞動(dòng)者們打造了一個(gè)充滿溫馨和溫情的“小家”。

站點(diǎn)內(nèi)除了配備有飲水設(shè)備、微波爐、桌椅、空調(diào)、應(yīng)急醫(yī)藥箱、多功能電源插座、工會(huì)意見(jiàn)箱等基本的設(shè)備設(shè)施，還有雨傘、儲(chǔ)物柜、電視機(jī)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、工會(huì)報(bào)刊書(shū)籍、愛(ài)心捐贈(zèng)柜、充電器、電腦、打印機(jī)等拓展設(shè)施設(shè)備。再加上工行員工的熱心服務(wù)，戶(hù)外勞動(dòng)者可以在這里免費(fèi)飲水、熱飯、休息、充電、閱讀、如廁等，讓他們充分被尊重、被理解、被照顧。

據(jù)介紹，在該站點(diǎn)周邊約有10個(gè)大型居民小區(qū)，毗鄰一醫(yī)院、東方廣場(chǎng)、梵華等第，輻射人口逾3萬(wàn)人；每年可為環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、外賣(mài)送餐員、交通警察等戶(hù)外勞動(dòng)者提供免費(fèi)服務(wù)近3000人次。

去年2月開(kāi)始建設(shè)的工行自貢分行營(yíng)業(yè)部戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，是自流井區(qū)總工會(huì)與該營(yíng)業(yè)部聯(lián)合打造的重點(diǎn)愛(ài)心服務(wù)站點(diǎn)之一。該站點(diǎn)實(shí)行規(guī)范化管理，日常運(yùn)行明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。站點(diǎn)入口處張貼了醒目的服務(wù)內(nèi)容、開(kāi)放時(shí)間、管理責(zé)任人和工會(huì)監(jiān)督檢查責(zé)任人姓名及電話信息，確保站點(diǎn)真正發(fā)揮作用。

值得一提的是，該站點(diǎn)一年來(lái)還積極組織開(kāi)展了6場(chǎng)公益活動(dòng)。其中包括邀請(qǐng)三甲醫(yī)院名醫(yī)義診，開(kāi)展適老化金融服務(wù)宣傳、工會(huì)大講堂、為高考學(xué)子送清涼等，給我市勞動(dòng)者及家人不斷獻(xiàn)上實(shí)實(shí)在在的“暖心禮包”。

此次獲得省級(jí)“最美”殊榮的工行自貢分行營(yíng)業(yè)部站點(diǎn)，是該行近年來(lái)與市總工會(huì)聯(lián)合建設(shè)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)取得實(shí)效的縮影。據(jù)悉，該行精心打造的每一個(gè)戶(hù)外勞動(dòng)者站點(diǎn)，全部按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)（有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)名稱(chēng)、有合理的站點(diǎn)布局、有健全的服務(wù)設(shè)施、有完善的服務(wù)功能、有規(guī)范的管理制度、有地圖可查）進(jìn)行建設(shè)，同時(shí)保持熱情服務(wù)勞動(dòng)者的“恒溫”。

“我是一名戶(hù)外工作人員，炎炎夏日，大堂人員為我提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，態(tài)度熱情給我遞水……”這句真情流露的話，是去年7月一位陳姓女士寫(xiě)在工行自貢高新科技支行意見(jiàn)簿上的留言，也代表了眾多戶(hù)外勞動(dòng)者對(duì)工行自貢分行戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)的肯定。

堅(jiān)守金融工作的人民性，堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向，是作為國(guó)有大型商業(yè)銀行的工商銀行興行立行的內(nèi)在要求和一以貫之的服務(wù)宗旨。而如今遍布我市四區(qū)兩縣的工行戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站正是“堅(jiān)守金融工作的人民性”的具體體現(xiàn)。不管是三伏酷暑，還是三九寒冬，工行戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站一直都在為我市廣大戶(hù)外勞動(dòng)者延續(xù)溫暖，靜靜守候，永遠(yuǎn)都是他們的暖心港灣和溫馨小家。（徐繼）

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