自貢網(wǎng)記者 池莉
2月29日,記者從市醫(yī)保局獲悉,榮縣醫(yī)保局積極搭建村醫(yī)工作站平臺,通過調(diào)研問策破解難題,創(chuàng)新模式豐富內(nèi)涵,跟蹤服務(wù)強(qiáng)化保障,全力促進(jìn)城鄉(xiāng)公共服務(wù)普惠共享。
據(jù)介紹,2023年至今,榮縣醫(yī)保局先后多次到村(社區(qū))開展動員推廣、調(diào)研座談,按照便民實效原則,合理布局站點(diǎn)位置,收集平臺建設(shè)堵點(diǎn)難點(diǎn)問題,協(xié)調(diào)鎮(zhèn)街、衛(wèi)生院、銀行搭建醫(yī)保專網(wǎng),配齊掃碼槍、讀卡器等硬件設(shè)備,開通銀行醫(yī)保專戶。截至2024年2月20日,全縣建成村醫(yī)工作站175家,解決了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌報銷難題。
同時,該局進(jìn)一步優(yōu)化下沉經(jīng)辦服務(wù)事項,將涉及群眾緊密的城鄉(xiāng)居民參保登記、參保信息維護(hù)等9項高頻醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項下沉村醫(yī)工作站,打造15分鐘便民服務(wù)圈。配齊醫(yī)保常用政策問答、“致榮縣在外務(wù)工朋友的一封信”等宣傳資料,讓村醫(yī)工作站成為政策宣傳站、暖心服務(wù)站。
此外,為改善經(jīng)辦人員醫(yī)保政策不熟悉、操作流程不規(guī)范問題,該局開展現(xiàn)場指導(dǎo)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)模式,就醫(yī)保政策法規(guī)、基金監(jiān)督管理、系統(tǒng)經(jīng)辦實操等進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。舉辦“榮縣醫(yī)保大講堂”村衛(wèi)生室醫(yī)保業(yè)務(wù)專題培訓(xùn),將技能培訓(xùn)和服務(wù)理念相融合,政策理論和業(yè)務(wù)實操相結(jié)合,引導(dǎo)200余名經(jīng)辦人員參與學(xué)習(xí),全面提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效。
編輯:張翠娜
責(zé)任編輯:鄭皓勻
編審:吳山冠
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