自貢網(wǎng)記者 池莉 陳行 文/圖 實習生 徐雨鳳

會上通報2023年度自貢市十大消費維權典型案例、十大消費維權熱點、12315投訴舉報分析及2024年“3·15”活動安排，回顧2023年消費者權益保護工作，安排部署2024年工作。

會議指出，2023年，全市消費者權益保護工作在市委、市政府的堅強領導下，維權機制完善，社會共治格局初步形成；維權渠道暢通，部門履職積極主動；消費教育加強，維權氛圍更為濃厚；調(diào)解技能培訓拓面，維權履職能力普遍提升；提振消費信心，消費環(huán)境更為優(yōu)化；強化監(jiān)管，消費市場規(guī)范有序。

會議要求，各成員單位及全市市場監(jiān)管系統(tǒng)、消委組織要進一步優(yōu)化放心舒心消費環(huán)境，突出重點領域消費維權，發(fā)揮消費維權社會共治機制作用，狠抓消費者權益保護各項工作落實落地，推動全市消費者權益保護工作取得更大成績。

會議強調(diào)，消費維權是一項事關高質(zhì)量發(fā)展、維護民生民利的重要工作，責任重大、使命光榮。要提高站位，準確把握消費者權益保護工作新要求；要加強協(xié)作，充分發(fā)揮聯(lián)席會議和消委組織作用；要突出重點，增強消費維權的針對性和實效性。要共謀消費者權益保護，高質(zhì)量推進各項工作，積極營造放心舒心消費環(huán)境，為推動自貢經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出新貢獻。

市交通運輸局、市文化廣電旅游局、貢井區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人分別作交流發(fā)言。

編輯：張翠娜

責任編輯：鄭鑫玉

編審：喻佳