李欣蔚 黃柳 自貢網(wǎng)記者 王樂(lè)樂(lè) 文/圖

近段時(shí)間,富順縣稅務(wù)局借助高鐵富順站客流量大、受眾面廣、個(gè)稅政策輔導(dǎo)需求大等優(yōu)勢(shì),深化運(yùn)用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,在高鐵站設(shè)置稅費(fèi)政策宣傳點(diǎn)、稅法知識(shí)互動(dòng)區(qū)、稅助發(fā)展打卡墻等主題宣傳陣地,組建個(gè)稅輔導(dǎo)“先楓”團(tuán)隊(duì),聯(lián)合煙草專賣局、郵政公司和移動(dòng)公司組成“賦彩紅心”黨員志愿服務(wù)隊(duì),為來(lái)往旅客介紹稅惠政策、普及稅法知識(shí),讓稅惠紅利搭乘高鐵駛?cè)肭Ъ胰f(wàn)戶。
不僅如此,考慮到鐵路職工平時(shí)工作繁忙,稅務(wù)“先楓”們圍繞7項(xiàng)專項(xiàng)附加扣除政策解讀定制“流動(dòng)課堂”,走進(jìn)服務(wù)站、咨詢臺(tái)、值班室為鐵路職工現(xiàn)場(chǎng)解答政策咨詢、精準(zhǔn)輔導(dǎo)操作流程?!案兄x稅務(wù)干部上門輔導(dǎo),比我們自己摸索的效率高得多,效果非常好?!备哞F富順站值班人員林女士表示。

了解到學(xué)校的困難后,自流井稅務(wù)團(tuán)隊(duì)馬不停蹄地來(lái)到學(xué)校,開(kāi)展“面對(duì)面”政策講解、“手把手”匯算教學(xué)、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”答疑解惑。
隨著個(gè)稅新政關(guān)注度、咨詢度的提高,自流井區(qū)稅務(wù)局主動(dòng)當(dāng)好匯算清繳“稅顧問(wèn)”、做好“稅知音”,在辦稅服務(wù)廳設(shè)立個(gè)稅優(yōu)惠政策咨詢專崗,專門負(fù)責(zé)熱線電話咨詢與辦稅輔導(dǎo),為納稅人提供政策解讀、個(gè)稅匯算填報(bào)、疑難問(wèn)題解答等個(gè)性化服務(wù),及時(shí)滿足納稅人辦理個(gè)人所得稅業(yè)務(wù)的需求,為納稅人提供有溫度、有力度的服務(wù)。

“最近我一直收到短信,提醒我贍養(yǎng)老人專項(xiàng)附加扣除重復(fù)采集,我改了好幾次都不合適,多虧了稅務(wù)局同志的耐心講解?!眲⑾壬且幻赓u騎手,因工作較忙,加上對(duì)個(gè)稅匯算政策不了解,專項(xiàng)附加扣除一直沒(méi)有填寫成功。經(jīng)過(guò)稅務(wù)干部的宣傳輔導(dǎo),劉先生得以順利辦理。
據(jù)悉,為推動(dòng)新業(yè)態(tài)發(fā)展,凝聚外賣騎手、直播行業(yè)代表等“新”力量,貢井區(qū)稅務(wù)局在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“稅惠加薪臺(tái)”,為不同群體、不同行業(yè)送上定制化“政策禮包”,并緊貼納稅人實(shí)際需求,圍繞“發(fā)票開(kāi)具”“社保費(fèi)繳納”“納稅申報(bào)”等熱點(diǎn)政策耐心解答、逐一回應(yīng)。
市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該局將以納稅人需求為導(dǎo)向,聚焦重點(diǎn)群體、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)單位,從普及稅收知識(shí)、解讀稅收政策、推廣便民措施等方面,持續(xù)開(kāi)展多渠道、多形式、多層次的個(gè)稅宣傳輔導(dǎo),全力將稅費(fèi)政策輸送到“千萬(wàn)家”,把稅費(fèi)服務(wù)延伸至“最后一公里”,確保稅務(wù)服務(wù)的全面覆蓋和無(wú)縫對(duì)接。
編輯:張翠娜
責(zé)任編輯:鄭皓勻
編審:舒旭暉
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