近年來，自貢市公共資源交易服中心依托公共資源交易數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機(jī)，以“數(shù)字化+服務(wù)優(yōu)”為抓手，不斷打造優(yōu)質(zhì)“數(shù)字交易”，優(yōu)化營商環(huán)境，助推全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量跨越式發(fā)展。

政策咨詢“智能化”。整合交易領(lǐng)域相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件，精準(zhǔn)匹配供給涉企政策信息，在傳統(tǒng)人工服務(wù)熱線、現(xiàn)場咨詢解答、線上專欄信息發(fā)布等傳統(tǒng)服務(wù)模式基礎(chǔ)上，開發(fā)智能AI客服系統(tǒng)，納入平臺公共服務(wù)體系，提供政策全、匹配快、答復(fù)準(zhǔn)、全天候的“一站式”政策咨詢服務(wù)，截至目前已經(jīng)為相關(guān)主體提供服務(wù)6539次。

智慧監(jiān)管“全景式”。優(yōu)化電子監(jiān)督系統(tǒng)，挖掘可量化的業(yè)務(wù)監(jiān)管預(yù)警點，建立投標(biāo)人主體關(guān)系、關(guān)鍵指標(biāo)雷同、投標(biāo)價格、異常人員、異常流程等指標(biāo)分析模型，精準(zhǔn)打擊圍標(biāo)串標(biāo)違法違規(guī)行為；建立語音智能AI監(jiān)管系統(tǒng)，評標(biāo)中語音信息實時轉(zhuǎn)換文字，開展要素抽取、語義分析，自動預(yù)警異常發(fā)言內(nèi)容，防范違規(guī)風(fēng)險，截至目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)29個標(biāo)段異常行為，同時發(fā)出預(yù)警信息供監(jiān)督部門參考。

金融產(chǎn)品“無縫化”。金融服務(wù)平臺、銀聯(lián)支付、電子招投標(biāo)三大系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接，圍繞交易全流程特性融入金融服務(wù)，為市場主體提供安全、快捷的電子保單保函等金融服務(wù)產(chǎn)品，今年截至目前，共開具電子保單保函679筆，為投標(biāo)企業(yè)釋放資金壓力1.47億元。（自貢市公共資源交易服務(wù)中心供稿）

編輯：李鈺華

責(zé)任編輯：余鳳

編審：舒旭暉