“我要感謝市中醫(yī)醫(yī)院楊玉玲醫(yī)生，通過(guò)她的熱情服務(wù)、精心診治，讓我父親的病情延緩了進(jìn)展，提升了生活質(zhì)量?！边@條來(lái)自市12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)的信息，源于市民林女士，以此表達(dá)楊玉玲醫(yī)生感謝。
時(shí)鐘撥回5年前，林女士遠(yuǎn)在外省的父親被確診為慢性腎衰竭，并合并高血壓、肺心病等多種并發(fā)癥，病情一旦發(fā)展迅速，將很快進(jìn)行透析治療。為更好地照顧父親，林女士將雙親接到市中醫(yī)醫(yī)院腎病內(nèi)分泌科治療，接診醫(yī)師便是楊玉玲。
經(jīng)楊玉玲仔細(xì)查體、了解病情并完善相關(guān)檢查后，考慮患者基本情況良好，且后續(xù)治療周期長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重，為減少當(dāng)前治療壓力，經(jīng)過(guò)科室共同討論、研究決定采取中藥慢病緩攻的優(yōu)勢(shì)，由醫(yī)生處方，制劑室制作，囑患者長(zhǎng)期吞服中藥丸劑和散劑治病，并結(jié)合西醫(yī)及生活飲食調(diào)理控制病情。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的治療后，林父復(fù)查顯示，各項(xiàng)指標(biāo)均得到明顯改善。因林女士父親所患多種疾病，擔(dān)心父親感冒、受涼、摔倒......希望醫(yī)生能隨時(shí)給予指導(dǎo)，熱情的楊玉玲便將自己的電話留給了林女士，并加了微信。
時(shí)間一晃便是五年，楊玉玲如今也自腎病內(nèi)分泌科轉(zhuǎn)科至婦科，并擔(dān)任婦科主任，但對(duì)于林女士父親的病情，她始終沒(méi)有一絲怠誤。即便自己的工作再忙，她總會(huì)抽出時(shí)間，詢問(wèn)病情、通知復(fù)查、調(diào)整治療方案。五年來(lái)，林父的病情也一直穩(wěn)定。
今年，林父的病情進(jìn)一步發(fā)展，楊玉玲充分與家屬溝通，建議可進(jìn)行透析前的準(zhǔn)備工作。在楊玉玲的建議下，林家立即著手為父親準(zhǔn)備更好的治療方案。
五年來(lái)，林女士一家與楊玉玲早已結(jié)下了超出醫(yī)患關(guān)系的深厚情誼。林女士將一家人的健康都拜托給楊玉玲，給了醫(yī)生充分的信任。同樣，楊玉玲在關(guān)注林父的病情外，還積極排解林女士的心里壓力，兩人之間已是無(wú)話不談的閨蜜。林女士感慨，自己遇到了一位仁心仁術(shù)的好醫(yī)生！楊玉玲則感謝林女士一家對(duì)她毫無(wú)保留的信任。這是醫(yī)患之間的雙向成就。
“感謝對(duì)我們工作的肯定?！钡弥峙恐码姼兄x的事，楊玉玲表示，“這本就是醫(yī)生的分內(nèi)事，相信所有的醫(yī)護(hù)工作者都會(huì)如此。醫(yī)生的職責(zé)就是在確保療效和安全的前提下，根據(jù)患者的情況對(duì)癥下藥，幫助患者解除病痛。”（李波）
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