龍成鳳 自貢融媒記者 鄧?yán)?王躍

群眾利益無(wú)小事，一直以來(lái)，大安區(qū)龍井街道秉承“全心全意服務(wù)群眾，解除居民急難愁盼”的理念，將“我為群眾辦實(shí)事”融入一件件為民服務(wù)的每一件小事當(dāng)中，真正做到解民憂、紓民困，把實(shí)事辦到居民心坎上。

“我們的小區(qū)地面一直漏水，這幾天天天下雨，地面漏水嚴(yán)重，小區(qū)彌漫著臭味，嚴(yán)重影響我們的生活起居?！?近日，家住龍井街道科峰苑的居民在龍井棟長(zhǎng)居民服務(wù)微信群反映這一問(wèn)題后，社區(qū)工作人員第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，將相關(guān)問(wèn)題向街道和相關(guān)部門匯報(bào)，第二天，社區(qū)將水泥、磚頭、沙等原料運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)，不到半天，小區(qū)漏水地段以及污水管道就維修好。居民高興的說(shuō)：“道社區(qū)一直把我們的事情放在心上，反映的問(wèn)題解決得很快，這樣高效的服務(wù)，讓我們十分感激?！?/p>

群眾事無(wú)小事，最是“小事”顯擔(dān)當(dāng)。今年以來(lái)，龍井街道從群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題出發(fā)，從解決實(shí)際問(wèn)題的角度出發(fā)，用真情和實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，盡全力化解居民的煩心事、揪心事，通過(guò)“小切口”解決民生“大問(wèn)題”，把好事實(shí)事做到群眾心坎上。同時(shí)，建立龍井棟長(zhǎng)居民服務(wù)微信群，打造燊海云社治小程序，居民有問(wèn)題指尖反映，“實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿、信息多跑路”。龍井街道將結(jié)合“有事找紀(jì)檢”、龍情“365”等載體擴(kuò)大問(wèn)題收集范圍，全力解決好落實(shí)好群眾反映的急難愁盼問(wèn)題，不斷提升群眾獲得感和幸福感。

編輯：張文瀚

責(zé)任編輯：王躍

編審：喻佳