自貢融媒記者 葉艷
“自貢兩級(jí)法院網(wǎng)上立案1.2萬(wàn)余件”“85%以上訴訟費(fèi)在線交納”“在線調(diào)解糾紛6400余件”……為不斷滿足人民群眾多元化司法服務(wù)需求,自貢市中級(jí)人民法院成立一體化訴訟服務(wù)中心,統(tǒng)籌全市兩級(jí)法院搭建一體化訴訟服務(wù)機(jī)制,推進(jìn)“一事集成、一站全辦、跨域聯(lián)辦”的訴訟服務(wù)模式,著力實(shí)現(xiàn)全市域無(wú)差別訴訟服務(wù)。
“一體化訴訟服務(wù)中心通過(guò)整合現(xiàn)有訴訟服務(wù)資源,改變傳統(tǒng)立案服務(wù)窗口單一立案受理功能,完善跨域立案、訴訟咨詢、便民服務(wù)、聯(lián)系法官、判后答疑預(yù)約、檔案查詢等多種類別服務(wù)功能,優(yōu)化與一體化數(shù)據(jù)管理中心、集約送達(dá)中心交接模式,確保電子卷宗隨案生成,推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)辦理集約高效?!弊载暿兄屑?jí)人民法院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱,該中心旨在充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì),暢通網(wǎng)上訴訟通道,為當(dāng)事人提供在線調(diào)解、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上閱卷等在線訴訟服務(wù),破解群眾異地訴訟難、訴訟累問(wèn)題。同時(shí),提供訴訟服務(wù)統(tǒng)一熱線,幫助當(dāng)事人對(duì)案件進(jìn)行查詢、聯(lián)系法官、投訴建議、預(yù)約服務(wù)等。
市民王先生在華商經(jīng)營(yíng)一家餐飲店,下班都是深夜。自己有個(gè)借款糾紛一直想通過(guò)司法維權(quán),卻苦于沒(méi)有時(shí)間跑法院。近日,了解到可以在“24小時(shí)自助法院”立案后,當(dāng)天凌晨下班,他通過(guò)自助立案機(jī)就把案子立了。“不受時(shí)間限制,太方便了。”王先生有感而發(fā)。據(jù)悉,全市兩級(jí)法院優(yōu)化升級(jí)自助服務(wù)區(qū)和“24小時(shí)”自助法院,配備自助服務(wù)機(jī),與司法管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享、智能相聯(lián)。當(dāng)事人可自行辦理案件查詢、訴訟費(fèi)發(fā)票打印、聯(lián)系法官等事項(xiàng),提供“7天×24小時(shí)”全時(shí)段服務(wù),有效解決司法服務(wù)“時(shí)間差”問(wèn)題。另外,依托全流程無(wú)紙化辦案,利用電子卷宗、智能編目,實(shí)現(xiàn)立案審核、文書領(lǐng)取、事項(xiàng)查詢等各個(gè)環(huán)節(jié)網(wǎng)上辦理,當(dāng)事人全程不用另行提交紙質(zhì)素材,無(wú)需攜帶卷宗材料即可參加庭審。
“法官,我是榮縣人,但住在市區(qū),申請(qǐng)立案可不可以就在這里喲?!比涨?,市民李女士到自貢市中級(jí)人民法院進(jìn)行咨詢。據(jù)了解,為暢通法院與法庭之間的立案渠道,打破當(dāng)事人起訴時(shí)需明確管轄法院、人民法庭的傳統(tǒng)模式,自貢市中級(jí)人民法院健全全市基層法院、人民法庭統(tǒng)一收、立案機(jī)制,打破各法院之間、法院與法庭分點(diǎn)立案的困境,由群眾自行“外部跑”到法院內(nèi)部“主動(dòng)轉(zhuǎn)”,實(shí)現(xiàn)材料收轉(zhuǎn)、事項(xiàng)申請(qǐng)、立案咨詢等訴訟服務(wù)事項(xiàng)全市通辦。“簡(jiǎn)言之,李女士通過(guò)手機(jī)上的軟件即可申請(qǐng)跨域訴訟?!弊载暿兄屑?jí)人民相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,工作人員審核通過(guò)后,當(dāng)事人在手機(jī)上就能查看進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地立案,不用再各處“折騰”。此外,當(dāng)事人還可以就近到全市任意一家法院的訴服中心查詢?nèi)杏蚍秶鷥?nèi)的涉本人案件信息、復(fù)印案件材料、咨詢?cè)V訟服務(wù)事項(xiàng)等,為當(dāng)事人提供“家門口”的訴訟服務(wù)。
編輯:宋姿熠
責(zé)任編輯:歐陽(yáng)宏梅
編審:吳山冠
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