近日，一則關(guān)于孕婦喝光明莫斯利安酸奶發(fā)現(xiàn)疑似鮮血的新聞引發(fā)了廣泛關(guān)注。在這個食品安全備受矚目的時代，每一起食品問題都牽動著消費(fèi)者的心弦。對于孕婦來說，這無疑是一場巨大的驚嚇。事發(fā)后，劉女士擔(dān)心傳染病會影響胎兒，急忙前往醫(yī)院就醫(yī)。醫(yī)生告知需要在四周后抽血化驗(yàn)，甚至建議住院觀察。為此，劉女士前后已經(jīng)花費(fèi)了四千多元。這不僅給她帶來了身體上的擔(dān)憂，也給她的家庭帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

面對劉女士的投訴，光明乳業(yè)在投訴平臺上做出了回應(yīng)。他們表示，經(jīng)過自查，同批次產(chǎn)品生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、留樣產(chǎn)品復(fù)檢均正常合格，此次客訴為個案事件。光明乳業(yè)的回應(yīng)看似有理有據(jù)，但卻難以讓消費(fèi)者完全信服。首先，僅僅因?yàn)橥萎a(chǎn)品的檢驗(yàn)合格，就斷定這是個案事件，是否過于草率？食品生產(chǎn)過程中存在著諸多環(huán)節(jié)，即使在大規(guī)模生產(chǎn)中能夠保證大部分產(chǎn)品的質(zhì)量，但也不能排除個別產(chǎn)品出現(xiàn)問題的可能性。

其次，對于劉女士這樣的特殊消費(fèi)者，光明乳業(yè)的回應(yīng)顯得缺乏溫度。劉女士作為孕婦，本身就處于身體和心理較為脆弱的時期，她對食品安全的擔(dān)憂是可以理解的。而光明乳業(yè)僅僅強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品合格，卻沒有對劉女士的遭遇表示足夠的關(guān)心和歉意，這無疑會讓消費(fèi)者感到心寒。

孕婦喝酸奶驚現(xiàn) “疑似鮮血”，這一事件給我們敲響了警鐘。食品安全無小事，無論是企業(yè)、監(jiān)管部門還是消費(fèi)者，都應(yīng)該高度重視食品安全問題，共同努力，確保食品質(zhì)量安全。

對于光明乳業(yè)來說，這起事件是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。企業(yè)應(yīng)該以此次事件為契機(jī)，深刻反思自己的生產(chǎn)管理和質(zhì)量控制體系，加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管，提高服務(wù)水平，以實(shí)際行動贏得消費(fèi)者的信任。對于監(jiān)管部門來說，要加大對食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境。對于消費(fèi)者來說，要增強(qiáng)自我保護(hù)意識，提高對食品安全問題的關(guān)注度，積極參與食品安全監(jiān)督，共同守護(hù)我們的 “舌尖安全”。希望在各方的共同努力下，類似的食品安全事件不再發(fā)生，讓我們能夠放心地享受美食，健康地生活。（幸靜）

編輯：余鳳

責(zé)任編輯：冉華陽

編審：吳山冠