11月19日，自流井區(qū)五星街紀(jì)工委組織開展“陽光問廉”院壩會，著力宣傳政策、收集訴求、答復(fù)質(zhì)詢，推動群眾監(jiān)督更加有效。進(jìn)一步拓寬問題反映渠道，推動解決群眾“急難愁盼”。

“華苑小區(qū)是全市第一批納入老舊小區(qū)改造的，當(dāng)時小區(qū)大門沒有改造，現(xiàn)在很多小區(qū)改造都對小區(qū)大門進(jìn)行了改造，街道能否幫忙爭取一下？”“我們社區(qū)樓道‘牛皮癬’特別多，頭一天清理了，第二天又有了，街道能不能解決這個問題？”

“問廉”現(xiàn)場，20余名居民圍繞老舊小區(qū)改造、環(huán)境衛(wèi)生、交通出行、惠民政策等方面提出問題12個，街道（社區(qū)）相關(guān)負(fù)責(zé)人針對群眾提出的問題，以通俗易懂的言語，“一對一”進(jìn)行答疑釋惑，現(xiàn)場解決問題5個，建立臺賬跟進(jìn)解決7個，對納入臺賬管理的問題，街道和社區(qū)提出了工作措施和下一步打算，并承諾將持續(xù)跟蹤、及時反饋，做到“事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)”，現(xiàn)場氣氛十分熱鬧。

問答環(huán)節(jié)結(jié)束后，現(xiàn)場針對干部回答的態(tài)度、回復(fù)的情況、總體的評價等七個方面進(jìn)行測評，向參會的居民群眾代表發(fā)放和收回《滿意度測評表》21份，群眾滿意率達(dá)100%。

今年以來，五星街以“有事找紀(jì)檢”“陽光問廉”為載體，開展現(xiàn)場接訪17次，收集并推動解決群眾反映問題430余個，將監(jiān)督的話筒遞給群眾，通過聽民情、解民憂、順民心，推動解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，切實(shí)提升群眾獲得感、幸福感。（劉珍）

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