近年來，隨著旅游業(yè)不斷發(fā)展，個性化和私密化成為游客需求新的增長點。許多游客開始考慮私家導游或伴游服務，不僅有人陪玩、陪聊還能陪拍照，順便還能交個朋友，這一需求的產生讓筆者看到我國旅游行業(yè)服務提升的新方向。

筆者認為“私人陪游”服務興起，其優(yōu)勢在于可以提供個性化、私密化、靈活多變的旅游體驗。但是，在現階段“私人陪游”因缺乏相關規(guī)范，難以成為主流旅游形式。很多個人發(fā)布的“私人陪游”，價格比正規(guī)平臺低，但是無法提供正規(guī)發(fā)票合同、欠缺導游資質、無法保障游客安全、存在個人信息泄露風險、不能專業(yè)應對旅游中的突發(fā)事件等因素是大部分消費者不選擇“私人陪游”服務的重要原因。

隨著社會的發(fā)展和消費者對個性化旅游需求的產生，未來旅游業(yè)提升服務的方向可以將“私人定制”納入其中，旅游平臺應增加篩選機制，還可以通過旅行社委派“定制”的方式向消費者提供多元化的“私人陪游”，在安全的基礎上提供兼具個性化、體驗好的旅游服務，助力我國旅游業(yè)服務升級，實現經濟社會高質量發(fā)展。（ 劉秦川）

編輯：劉汶林

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