被AI重新犁過一遍的地，有人看到了沃野繁花，有人預(yù)見了寸草不生。在最初的狂喜亢奮過后，場景頻現(xiàn)，才有人驀然回首，“吃瓜吃到了自己”。相較于AI技術(shù)端你追我趕的狂飆突進，各種“AI+”鋪天蓋地、席卷而來的盛況，令人眼花繚亂。
新技術(shù)革命的敘事，從漫長到短促，從宏大到具象，一切都在壓縮，一切都在加速。在深圳福田區(qū)，首批“AI公務(wù)員”高調(diào)“上崗”。其他地區(qū)，“AI教師”“AI主播”“AI兒科醫(yī)生”層出不窮。廣西來賓市提出，“領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會運用人工智能輔助決策、分析解決問題”……與其說萬物皆可AI，不如說“三百六十行，行行通AI”。這很像是前些年的“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮，卻又有著本質(zhì)上的不同。
大體來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”是懸停于行業(yè)級的，而“AI+”則下滲到了個人級。當(dāng)“與切身相關(guān)”，終究是大不一樣。
系統(tǒng)后臺接入DeepSeek，進行本地化部署和場景化定制，成為最近的時髦之事，各行各業(yè)都在爭先恐后做。
這里面的心態(tài)，很復(fù)雜也很微妙。固然有“擁抱新技術(shù)來提質(zhì)增效”的功用考慮，但同樣存在“拔頭籌”“搶頭彩”先聲奪人的熱望。“第一”，永遠會引發(fā)轟動、為人知曉?！暗谝患医尤隓eepSeek的車企”“第一批DeepSeek造的AI公務(wù)員”——第一個吃螃蟹的人，不遺余力地宣揚著“真香”。誰用誰知道，用了都說好。這里面，有多少是“實踐出真知”，又有多少是“自我證實偏差”和“交互理解偏差”呢？
須知，所謂“AI公務(wù)員”，當(dāng)然不是真的公務(wù)員。深圳當(dāng)?shù)刈畛醯膱蟮?，采用的措辭是“AI數(shù)智員工”，實現(xiàn)的功能包括公文格式修正、“筆錄生成文書”和“企業(yè)分析篩選”等等，其實此前很多辦公軟件就能實現(xiàn)。事實上，早在本輪AI浪潮之前，行政部門、公共服務(wù)體系的數(shù)字化改造、智慧化升級就已深耕多年。大量的窗口業(yè)務(wù)、文書業(yè)務(wù)、程序性業(yè)務(wù)，原本就有較高的人機協(xié)同度。可生產(chǎn)工具并不能替代生產(chǎn)者，當(dāng)下看似石破天驚的“AI公務(wù)員”，并未超越這一大的框架。
“AI兒科醫(yī)生”等等，其實也是類似道理。“醫(yī)生”“公務(wù)員”等稱謂，對應(yīng)著特定的“主體認同”“權(quán)責(zé)關(guān)系”，而除此之外，還以特定的“聘用、委任”前置流程，構(gòu)成了“職業(yè)權(quán)威”的基座。在這套系統(tǒng)中，“技能”只是一部分，另外的部分，則是關(guān)于“身份合法性”的。而就算以“技能”論，那種以“AI智能體”來替代專業(yè)人士的構(gòu)想，也有天真爛漫、盲目樂觀之嫌。一個實證的例子是，“AI客服越來越多，卻仍有多地把人工客服列為了急需人才”。
當(dāng)各家AI輪番投下震撼彈，“智能”儼然被某些人奉為“萬能”，眾生百態(tài)，各有心思。有人“以智反智”，古老的“反智主義”硬拉上“人工智能”站臺背書，于是“外行否定內(nèi)行”“抬高AI，貶踩活人”的戲碼，輪番上演?？袢四弥鳤I壯膽，“知識平權(quán)”的大旗，恍惚間成了社媒上睥睨眾生的奪魂咒。一知半解的遇上一驚一乍的，偏見的加成下，AI成為某種絕對正確和終極優(yōu)越性的存在。
這并非實事求是的態(tài)度，而是一種價值迷思，是關(guān)于知識傳統(tǒng)、專業(yè)信仰、就業(yè)秩序乃至社會存續(xù)秩序的逆反性宣泄。“AI搶掉你的飯碗”，因而成為越傳越真的現(xiàn)代“鬼故事”，導(dǎo)致人心惶惶。
“不會用AI的**就像文盲”，現(xiàn)實似乎確比賣課者的話術(shù)更殘酷。“AI從入門到精通”，上到學(xué)術(shù)論文、文學(xué)作品，下到小學(xué)作文，代筆舉重若輕、比比皆是，儼然碾壓各類“笨”積累，掀起“文科危機”。
“生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系”，恐怕?lián)肀I已不是選擇，而是某種必然。未必怕馬上被AI替代，就怕同行乃至外行都早早用上了“神筆”。
AI占領(lǐng)了“廣度”，深度，卻實在潦草。秒出文章，絕句工整得讓人心疼，“魯迅體”也犀利得像模像樣，但不堪卒讀：文學(xué)畢竟不是文字的排列，而是時代和思想的映射。AI可以合成文章，卻不會制造思想，更難以駕馭實踐。某種意義上，它正在批量生產(chǎn)“新八股”。
不僅文學(xué)?！癆I公務(wù)員”引人拍手叫好，恐怕是源于過去某些單位門難進、臉難看、事難辦、話難聽的印象——AI一沒情緒、二不兇煞。但若真指望完全依賴它解決問題，頭腦怕是比AI更簡單。AI是高級助手，但解決現(xiàn)實社會復(fù)雜問題，人類怎么可能當(dāng)甩手掌柜。
DeepSeek是忠實的分析者：投喂什么，就煉化出什么。一個迷茫的滬漂想聽聽未來擇業(yè)建議，它則一絲不茍只分析女孩過去的經(jīng)歷，熬了好大一碗雞湯；你若追問嚴肅問題，它也能一本正經(jīng)給出答案，即便夾雜假數(shù)據(jù)、假文件堆砌。
AI有強大的檢索力和總結(jié)力，但時常分辨力不足。濫用AI，DeepSeek也可能會變成Deepfake（深度偽造技術(shù)），求索的答案不過是內(nèi)心映照。依賴AI，是思維偷懶，認知更在“外包”中退化。以此態(tài)度擁抱AI，努力錯了方向不說，或許AI未曾“掘墓”，有人就自掘墳?zāi)埂?/p>
顯然，AI作為一種工具，是需要人類訓(xùn)練的，它的水平，取決于使用者的思維水平。對個人而言，理解、創(chuàng)造，遠比死記硬背重要；而對于行業(yè)和專業(yè)而言，培養(yǎng)學(xué)生的思考力、創(chuàng)新力，遠比教他們寫某種文體、會使用某個工具重要。“術(shù)”的極限AI可以突破，“道”的追問，還需人類深度求索。
馬克思憧憬的“人的自由而全面的發(fā)展”，不是躺在工具上做懶漢，而是把更重要的精力，留給實踐、留給思想。
?
本期話題
AI對你的生活有改變嗎？我們?nèi)绾螕肀I技術(shù)？評論區(qū)聊一聊~
?
撰文/蔣璟璟 劉志杰
編輯/郭書瓊 責(zé)編/謝夢?馬艷琳?審核/姜明
編輯：馮方湲
責(zé)任編輯：金艷
編審：喻佳
0