3月5日，十四屆全國人大三次會(huì)議舉行首場(chǎng)“代表通道”集中采訪活動(dòng)，全國人大代表格西王姆作為四川團(tuán)唯一一名走上代表通道的代表，回答記者的提問。

得知格西王姆將走上代表通道，四川觀察記者向她表示祝賀。格西王姆再三謙虛地表達(dá)自己“不得行”。但認(rèn)識(shí)她的人都說：格西王姆，得行！

格西王姆，阿壩州馬爾康市養(yǎng)護(hù)院院長(zhǎng)，“90后”的她已從事敬老服務(wù)工作16年。

格西王姆的身世有點(diǎn)特殊。6歲時(shí)，因?yàn)橐粓?chǎng)泥石流，她失去了阿爸阿媽，她是在姑姑的撫養(yǎng)與黨和政府的關(guān)懷下長(zhǎng)大成人的?；貓?bào)社會(huì)，是她從小立志要做的事。

格西王姆與“養(yǎng)老”結(jié)緣，始于她的18歲。那年，馬爾康市敬老院成立，她應(yīng)聘成為護(hù)理員。當(dāng)時(shí)很多人不理解，認(rèn)為照顧老人是又臟又累的活兒。但格西王姆卻說，“我沒有父母，這些老人沒有子女，照顧他們，就是守護(hù)小時(shí)候的自己。照顧好老人，我肯定‘得行’?！?/p>

工作剛開始，格西王姆就遇到了難題：給老爺爺老奶奶洗澡，老人不愿意，她也有些不好意思。于是，她想了個(gè)辦法，拿出了自己的裙子讓老人穿上，就這樣為老人洗了第一次澡。一次、兩次、三次……次數(shù)多了，老人感受到了她的誠意，她的工作越干越順手。查房、給老人收拾床鋪、喂老人吃飯、給老人洗澡、打掃衛(wèi)生……十幾年的工作生涯里，格西王姆每天都要重復(fù)這些事。不僅如此，她還學(xué)會(huì)了通下水道、換燈泡、做手工等等。就像她在“代表通道”上說的一樣，“如今，干這些工作，我樣樣‘得行’！”

2019年，敬老院公辦民營改革，已在院里工作了十年的格西王姆被聘為院長(zhǎng)。作為一大家子的“主心骨”，格西王姆下定決心要為老人們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)——

為了提高照護(hù)技能，格西王姆夜以繼日地“啃”專業(yè)書籍，在網(wǎng)上搜集實(shí)操視頻，向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教……不懂就問、不會(huì)就學(xué)、不熟就練。日子久了，怎么為老人翻身、喂食、拍背，她已形成了一套完整的技術(shù)體系。不僅如此，她還取得“養(yǎng)老護(hù)理員資格認(rèn)證”，帶著院里其他護(hù)理員一道學(xué)習(xí)精進(jìn)照護(hù)技能。

她還努力為“老輩子”們提供情緒價(jià)值：開設(shè)繪畫課、舞臺(tái)劇，為老人補(bǔ)辦婚禮、集體生日。閑暇時(shí)，她還教老人們跳科目三、喝奶茶、吃螺螄粉、用美顏相機(jī)拍短視頻、對(duì)著鏡頭“比心”。每次去院里采訪，總有老人拉著記者的手為格西王姆說“好話”，“我們這女子，得行得很！”

剛剛過去的2024年，格西王姆格外開心：養(yǎng)護(hù)院搬了新家，院里每個(gè)房間都配備了熱水器、按摩椅，衛(wèi)生間還進(jìn)行了適老化改造，基礎(chǔ)設(shè)施大變樣。院里還與馬爾康市藏醫(yī)院聯(lián)合開設(shè)門診，老人們不出院就能享受到醫(yī)療服務(wù)。“今年還有件開心的事兒，我們?cè)豪飦砹藘晌粚W(xué)養(yǎng)老服務(wù)與管理的科班生，我們的護(hù)理隊(duì)伍越來越龐大、越來越專業(yè)。”格西王姆說。

2025年是格西王姆作為全國人大代表履職的第三年。從關(guān)心“自家”事，到關(guān)注國家事，格西王姆的注意力半徑在擴(kuò)大，但焦點(diǎn)仍是“基層養(yǎng)老服務(wù)”。履職三年間，圍繞這一話題，她先后提出10余條建議，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員的社會(huì)關(guān)注、為養(yǎng)老行業(yè)引入社會(huì)組織和家政等力量、完善養(yǎng)老服務(wù)體系……這些建議，都已得到相關(guān)部門的積極回應(yīng)并逐步推動(dòng)落實(shí)。

格西王姆常說，陪著老人一起慢慢變老，是她一生中最浪漫的選擇。她也堅(jiān)信，這個(gè)選擇，一定“得行”。

編輯：馮方湲

責(zé)任編輯：金艷

編審：吳山冠