自貢融媒記者 王樂樂 文/圖

鑄鋼印象小區(qū)是拆遷安置小區(qū)，共有7個單元，現(xiàn)有居民5500人?！叭藛T結(jié)構(gòu)復雜、家庭收入較低，法律意識淡薄、矛盾易發(fā)、多發(fā)，是安置小區(qū)存在的普遍問題。” 沙魚壩社區(qū)黨委書記喬劍認為，要讓居民安居樂業(yè)，就要改變居民的法律意識，提升社區(qū)服務功能和管理體制，才是解決問題的根源所在。

近年來，社區(qū)黨委強化黨建引領，將制度建設貫穿社區(qū)自治、法治、德治全過程，以楓橋式社區(qū)警務建設作為推進社區(qū)治理的重要抓手，在鑄鋼印象小區(qū)著力打造“鑄鋼驛站”社區(qū)治理微品牌。整合“燈城義警”“居民小管家”、輔警、保安等6支隊伍，實行24小時錯時、錯位、重點區(qū)域巡邏，實現(xiàn)最快1分鐘接出警。同時，不定期開展法律知識宣講，把支部建在網(wǎng)格上，不斷轉(zhuǎn)變居民思想意識。隨著物業(yè)服務與社區(qū)治理的有機融合，為社區(qū)依法治理注入了新活力。

2022年的一天，“燈城義警”在一次巡邏中發(fā)現(xiàn)，幾名可疑人員正在對幾輛電動車進行偷盜，并砸壞車輛車窗偷竊財物，當即擋獲可疑人員并交由公安機關，為居民挽回經(jīng)濟損失10萬余元。截至目前，小區(qū)治安案件同比下降23%，居民安全感大幅度提升。

“2021年7月，我們以黨建為引領創(chuàng)建我市首家紅色物業(yè)，發(fā)揮黨的政治功能，把牢物業(yè)服務的正確方向，著力解決好居民群眾反映突出的物業(yè)問題。通過這幾年的努力，鑄鋼印象小區(qū)鄰里關系越來越和諧，環(huán)境也變得越來越好，物業(yè)費收繳率也在逐年上升?！蔽飿I(yè)公司負責人崔俊欣喜地說。

“作為調(diào)解人，我們先進行矛盾調(diào)解，如上升到司法程序，我會將調(diào)解的糾紛達成協(xié)議后，通過紅梅黨員法官工作室依法予以確認，最終產(chǎn)生法律效力。”據(jù)喬劍介紹，社區(qū)依托“全國模范人民調(diào)解員”成立的“喬劍名師工作室”，化解了居民之間的各種矛盾，成為社區(qū)依法治理中的另一個特色。

去年9月，居民賀某駕駛無號牌電動車由于操作不當，將行人陳某撞倒，經(jīng)交警認定，賀某負此次事故的全部責任。后因陳某的各種醫(yī)療費，雙方未達成一致。喬劍依托由社區(qū)制定的“網(wǎng)格調(diào)解—社區(qū)調(diào)解—喬劍調(diào)解—紅梅法官調(diào)解”四級化解機制開展調(diào)解，最終，雙方達成一致，將矛盾成功化解。社區(qū)構(gòu)建的“三事分流”機制，自試點工作以來，12345熱線投訴、信訪數(shù)同比下降70%，社會滿意度提升至95%。

幾年來，隨著小區(qū)“硬件”“軟件”不斷提檔升級，社區(qū)還加緊了小區(qū)便民服務、法律服務“內(nèi)功”的修煉，構(gòu)建了“15分鐘便民生活圈”，用“三線建設”精神凝聚人心，打造“鑄鋼印象”“鑄鋼龍門陣”文化陣地，提升居民道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，營造了濃厚的法治氛圍，鑄鋼印象小區(qū)不僅有“面子”，更有了“里子”。

?“小區(qū)綠化、衛(wèi)生、安全都做得比較好，平日里，法制宣傳、講座也不少，住在這里，讓我們提升了法律意識，還很有安全感，幸福感太強了。”提及居住滿意度時，業(yè)主韋桂蘭臉上洋溢著幸福的笑容。

編輯：鄭皓勻

責任編輯：張翠娜

編審：韓鈺