周璇 自貢融媒記者 黃鴻

約談會深入解讀《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),為與會商家明確紅線。提醒餐飲商家需清晰準(zhǔn)確標(biāo)示菜品價格、規(guī)格,杜絕模糊標(biāo)價、高價低質(zhì)現(xiàn)象;提醒住宿商家要在前臺、房間顯著位置公示房價、計價方式等信息,嚴(yán)禁隨意漲價、虛假打折等欺詐行為。同時,針對網(wǎng)絡(luò)營銷,商家要誠信經(jīng)營,若商品或服務(wù)存在特殊計價方式或附加條件,需醒目提示消費者,保障消費者的知情權(quán)。
會議指出,經(jīng)營者要全面落實食品安全主體責(zé)任,主動做好“反餐飲浪費”“日管控、周排查、月調(diào)度”等工作。在食材采購環(huán)節(jié),必須仔細(xì)查驗供應(yīng)商資質(zhì)和產(chǎn)品合格證明,確保食材來源正規(guī)、可追溯;加工過程中,嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,做到生熟分開、燒熟煮透,避免交叉污染;食品儲存要按照要求分類存放,控制好溫度和濕度,防止食品變質(zhì)。

針對桃花會期間可能使用到的如大型游樂設(shè)施、電梯等特種設(shè)備,會議要求特種設(shè)備使用單位嚴(yán)格落實安全主體責(zé)任,設(shè)備須檢驗合格后投入使用,操作人員必須持證上崗,嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)。使用單位要加強設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)與安全檢查,及時排查消除安全隱患。同時,市場監(jiān)管部門將加大監(jiān)察力度,全力保障游客游玩安全。
會議強調(diào),要暢通12315、12345投訴舉報熱線,接到投訴舉報,迅速分辦、快速處理,做到“有訴必接、有接必查、有查必果”,提高消費者的滿意度。同時,要求商家在接到消費者反映的問題后,認(rèn)真傾聽消費者的意見和建議,滿足消費者的合理訴求,及時高效化解消費糾紛,讓游客放心舒心“游”在自貢。
自流井區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)加大市場價格檢查力度,開展專項行動,規(guī)范市場交易秩序,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益,為尖山桃花會的成功舉辦筑牢堅實保障。
編輯:張翠娜
責(zé)任編輯:鄭皓勻
編審:韓鈺
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