3月14日上午,沿灘區(qū)市場監(jiān)督管理局在沿灘區(qū)委廣場舉辦了2025年“政務開放日”活動。依托“3·15”國際消費者權益日系列活動,聚焦公眾關切和重點民生事項,解答群眾問題,聽取建議意見。活動邀請了政協委員、基層單位人員、群眾代表等30余人參加。

聚焦熱點,回應關切。活動緊扣3·15消費維權主題,針對當前消費領域的熱點問題,如網絡購物、食品安全、假冒偽劣商品等,各部門工作人員現場為市民答疑解惑,宣傳《消費者權益保護法》,提供專業(yè)的法律建議和解決方案。這不僅滿足了市民對消費維權知識的需求,也增強了政府部門在群眾心目中的公信力。當天共接受咨詢100余次件,發(fā)放宣傳資料1000余份。
創(chuàng)新形式,增強互動。本次活動采用了多種創(chuàng)新形式,增強了與市民的互動交流。除了傳統(tǒng)的咨詢臺和電子屏滾動外,還聯合自貢市汽車維修行業(yè)協會沿灘分會開展“陽光汽修進社區(qū)”活動,圍繞“三品一特”,為消費者宣傳普及食品、藥品安全知識、電梯安全知識等。同時,宣傳汽車保養(yǎng)、事故應急維修知識、新能源汽車知識;介紹汽車維修企業(yè)的“六公示一提供”措施,推廣“四川汽車維修”小程序,現場教授查詢、預約全省重點維修企業(yè),極大地提高了市民的參與度和興趣。
部門協同,形成合力。活動得到了20多個部門的積極配合和支持,各部門之間密切協作,形成了工作合力。除了主會場的宣傳,還在景區(qū)、校區(qū)、重點企業(yè)等設立分會場開展相應的宣傳咨詢,現場受理消費者投訴。各部門工作人員分工明確又相互配合,共同為市民提供優(yōu)質的服務。
下一步,沿灘區(qū)市場監(jiān)督管理局將以此次活動為契機,進一步完善政務開放日活動機制,提高活動的質量和效果,繼續(xù)加強與市民的溝通交流,廣泛聽取市民的意見和建議,不斷提升政務公開水平和服務質量。(王潔)
編輯:金艷
責任編輯:冉華陽
編審:韓鈺
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