自貢融媒記者 蘭艷

3月18日，在高鐵自貢站，一群身著天藍色制服的志愿者在川流不息的人群中譜寫著溫暖的樂章。來自四川衛(wèi)生康復職業(yè)學院的黃楠與同伴們以標準手勢引導著剛下高鐵的參會嘉賓，行李箱滾輪與地面的摩擦聲和“歡迎來到自貢”的問候聲交織，第二屆全國社會心理服務創(chuàng)新發(fā)展大會志愿服務的序幕也由此拉開。

在這場以“共建、共治、共享”為主題的盛會背后，多元力量參與且精準細致的志愿服務體系正在悄然發(fā)力。自貢市委社會工作部、市衛(wèi)生健康委員會、川衛(wèi)康院、市精神衛(wèi)生中心攜手作戰(zhàn)，負責志愿者招募、分組及崗位分配，以及志愿服務方案制定、組織培訓志愿者社會心理服務禮儀、崗位技能以及應急處理知識等，并建立了應急聯(lián)絡機制。同時，組織志愿者協(xié)助做好會務服務、會務接待（指引、引領(lǐng)）相關(guān)工作?！白屆總€崗位都成為社會心理服務的微縮窗口，使志愿服務本身就成為大會主題的生動詮釋。”自貢市委社工部負責人說。

據(jù)了解，參與服務的57名志愿者均通過各方面考察和篩選，包括溝通、應變能力、知識儲備、形象氣質(zhì)等。

“社會心理服務不是冰冷的理論，而是充滿溫度的實踐。”市衛(wèi)健委負責人介紹，本次志愿服務注重長效賦能，建立服務質(zhì)量、志愿者成長及組織管理三項評估體系，為今后類似活動的志愿服務保障提供經(jīng)驗借鑒，持續(xù)提升大型活動志愿服務水平。

編輯：鄭皓勻

責任編輯：張翠娜

編審：張宏彥