自貢融媒記者?鄧?yán)?王漢卿

在大安區(qū)龍井街道廣華社區(qū)的大街小巷，總能看到一群身穿“藍(lán)馬甲”的網(wǎng)格員，他們用腳步丈量網(wǎng)格，用真情服務(wù)居民。安全隱患排查、矛盾糾紛調(diào)解、民生訴求處理……這些看似瑣碎的工作，卻是社區(qū)居民幸福生活的堅(jiān)實(shí)保障。 ?

“網(wǎng)格員的工作雖然平凡，但能為居民解決問題、帶來便利，就很有意義?！睆V華社區(qū)的網(wǎng)格員們總把這句話掛在嘴邊，搭把手、打前哨、和事佬……都是他們常做的工作。

“吳師傅，樓道燈不亮了。”“馬上到。”網(wǎng)格員吳能接到居民反映，立刻趕往現(xiàn)場，花一個(gè)多小時(shí)修好線路。居民稱贊他“無所不能”，而他只是笑笑：“能幫大家解決問題，我就高興?！比粘Ｑ膊橹校瑓悄芸偸悄托奶嵝丫用褡⒁怙w線充電風(fēng)險(xiǎn)、防范電信詐騙，用點(diǎn)滴行動(dòng)守護(hù)社區(qū)平安。 ?

曾春負(fù)責(zé)的網(wǎng)格老年居民多，她以“禮、細(xì)、誠、信”為工作準(zhǔn)則，每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有未經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入；查看小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，垃圾是否日產(chǎn)日清；查看是否有無證無照經(jīng)營及違章搭建。通過這樣的巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)，居民們說：“感到很安心、很放心、很溫暖、很幸福。” ?

劉貽華管理的網(wǎng)格老舊樓棟多，他帶頭清理垃圾、鏟除小廣告，帶動(dòng)居民共建美好家園。得知居民張先生失業(yè)，他多方聯(lián)系，一周內(nèi)幫其找到工作?！熬用竦男δ樉褪俏业膭?dòng)力?！眲①O華用辛勤付出換來群眾認(rèn)可。 ?

張勤每日巡查網(wǎng)格，從最初居民的不熟悉到如今的熱情相待，她靠的是扎實(shí)的工作。一次發(fā)現(xiàn)破損井蓋，她連續(xù)多日蹲守協(xié)調(diào)，最終推動(dòng)權(quán)責(zé)單位維修到位?！叭罕姷氖略傩∫彩谴笫??！睆埱谟秘?zé)任心織密社區(qū)安全網(wǎng)。 ?

張倩負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)，居民眾多，情況復(fù)雜，但她憑借著對工作的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，將每一項(xiàng)工作都做得井井有條。面對老舊管道堵塞、污水橫流的緊急情況，連夜協(xié)調(diào)維修，直至問題解決。她每月堅(jiān)持排查餐飲場所燃?xì)獍踩?，不厭其煩宣傳知識?！半[患不除，心中不安”是她的口頭禪，也是她網(wǎng)格“零事故”的秘訣。 ?

服務(wù)零距離的吳能、細(xì)微見真情的曾春、辛勤付出的劉貽華、勤勤懇懇的張勤、不懼難題的張倩……每一個(gè)網(wǎng)格員都在用自己的方式為居民服務(wù)，他們扎根基層，默默奉獻(xiàn)，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)守護(hù)著社區(qū)的平安與和諧，用平凡堅(jiān)守詮釋了“小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)”。

大安區(qū)龍井街道廣華社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)格員是社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”，未來，社區(qū)將繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理，讓“藍(lán)馬甲”成為居民最信賴的貼心人。

（由受訪單位供圖）

編輯：羅祥瑞

責(zé)任編輯：尤洋

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