在綿陽，每天有數(shù)千名騎手為我們的生活奔忙。曾幾何時，他們進小區(qū)找路難、停車難、就餐難……但如今，160多個“騎手友好社區(qū)”正在改變這一切。今天就跟著記者，用騎手的第一視角去感受一下這些溫暖的變化。
走心
配送提速的“最后一百米”
“停放車輛 設有專區(qū)”、“展示訂單 絲滑入場”，服務配送提速，綿陽很走心。
記者劉晏男：“我現(xiàn)在是在田森·奧林春天小區(qū)，這個小區(qū)是山地地形，為了方便業(yè)主通行，小區(qū)物管在我身后設置了一道便民通道，現(xiàn)在，騎手也可以從我身后的‘綠色通道’通行，這樣更加節(jié)省腳力，節(jié)約時間，快速地將物品送到顧客手中?！?/p>
騎手何夕強：“以前進小區(qū)像‘闖關’一樣，現(xiàn)在刷訂單就可以進，節(jié)約了時間，還能多跑幾單！”
暖心
8平方米的“愛心驛站”
記者劉晏男：“剛剛我模擬了外賣騎手送外賣的整個過程，在各方提供的便利下，非常順利。雖然只是模擬，但我現(xiàn)在已經(jīng)是汗流浹背了，正好，咱們?nèi)ミ@個華潤中央公園的愛心驛站休息一會。”
在這個8平方米的空間里，騎手能喝水、充電、休息，甚至借傘、用藥。這個緊湊卻溫暖的空間，處處妥帖地顧及著騎手們的需求，讓他們在奔波中也能找到“家”的關懷。
梓潼縣騎手驛站內(nèi)，騎手不僅可以用微波爐加熱餐食，還可現(xiàn)場向律師志愿者咨詢問題。
騎手小鹿：“作為一個外地來的騎手，感受到了這個城市的溫暖?！?/p>
用心
從“服務者”到“治理者”
以服務換服務，以治理促共治。綿陽還通過“共治積分”等機制，讓騎手從“單向服務”轉(zhuǎn)為“雙向參與”，成為基層治理的新力量。
騎手鄭亞輝：“你好，師傅?！?/p>
田森·奧林春天小區(qū)門衛(wèi)：“哎?！?/p>
騎手鄭亞輝：“你們那景觀池有兩個小朋友在耍水，麻煩你們?nèi)タ聪隆！?/p>
田森·奧林春天小區(qū)門衛(wèi)：“好好，我馬上去看，謝謝了哈?！?/p>
騎手鄭亞輝：“不客氣?！?/p>
在梓潼縣，當?shù)赜赏赓u騎手組成的社區(qū)流動網(wǎng)格團隊，2025年已累計協(xié)助解決機動車亂停放問題132件，發(fā)放各類宣傳單4200余份。
記者劉晏男：“現(xiàn)在是中午1點05分，我在臨東社區(qū)幸福餐廳，在這里，有專門為騎手設置的特價套餐，走，跟我一起去看看，今天都有啥好吃的?！?/p>
記者劉晏男：“12塊錢葷素搭配都是我喜歡吃的，吃飽了下午繼續(xù)干活?！?/p>
從配送路上的“提速改造”，到驛站里的“一杯溫水”，再到治理中的“一聲回應”，綿陽的160多個小區(qū)，用“走心、暖心、用心”的三重維度，勾勒出城市與勞動者的“雙向奔赴”。
編輯：金艷
責任編輯：余鳳
編審：喻佳
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