近年來,大安區(qū)圍繞“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓退役軍人少跑路”的思路,著力打通“最后一公里”,堅持強機制、破難題、優(yōu)服務,積極推進退役軍人優(yōu)撫對象醫(yī)療補助資金“一站式”結(jié)算工作。
組建“院地專班”統(tǒng)籌聯(lián)動。由大安區(qū)退役軍人事務局牽頭,聯(lián)合財政、衛(wèi)健等部門,細化工作職責,整合部門數(shù)據(jù),建立醫(yī)療補助“一站式”跨部門協(xié)同、統(tǒng)籌聯(lián)動機制。區(qū)退役軍人事務部門成立以主要領導為組長,分管領導為副組長,經(jīng)辦人為成員的工作專班,具體負責與醫(yī)院選擇、數(shù)據(jù)對接、流程構(gòu)造等工作。首批簽約市第四人民醫(yī)院同步成立工作專班,立足醫(yī)院優(yōu)勢,積極開展平臺建設、系統(tǒng)開發(fā)、服務優(yōu)化等工作,推進醫(yī)療補助“一站式”費用結(jié)算。自正式試點以來,共結(jié)算金額40余萬元。
創(chuàng)新“結(jié)算平臺”暖心服務。優(yōu)撫對象到簽約醫(yī)院“一站式”窗口就診時,系統(tǒng)會自動顯示并減免掛號費,享有優(yōu)先掛號、優(yōu)先就診、優(yōu)先取藥、優(yōu)先住院等權(quán)益,從“排隊等候”到“全程優(yōu)先”,從跑腿報銷到“一鍵結(jié)算”,實實在在在行動上詮釋“讓尊崇落地”的承諾,切實感受到黨和政府的關懷與溫暖。共有390人次優(yōu)撫對象享受到了便利。
打造“專人專崗”高效結(jié)算。為確保信息安全、資金暢通、支付準確,大安區(qū)退役軍人事務局與醫(yī)療機構(gòu)建立動態(tài)溝通機制,及時豐富更新數(shù)據(jù),確保身份信息、醫(yī)保狀態(tài)、優(yōu)撫類別和補助標準等關鍵數(shù)據(jù)的準確性和實時性;建立及時清算機制,明確清算周期,提升醫(yī)院參與積極性。雙方均設立專人專崗,具體負責“一站式”結(jié)算工作,著力強化日常溝通聯(lián)系,協(xié)商解決發(fā)現(xiàn)問題,確?!耙徽臼健苯Y(jié)算服務可持續(xù)發(fā)展。(張承?。?/p>
編輯:馮方湲
責任編輯:金艷
編審:吳山冠
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