李菲菲?川觀新聞?dòng)浾?陳碧紅

“熊貓旅游列車”計(jì)劃到2027年開行不少于200列、支持地方表演團(tuán)隊(duì)上車展演、提供符合老年人飲食特點(diǎn)和健康需求的特色餐食……7月31日，省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹四川省商務(wù)廳等相關(guān)單位印發(fā)的《做優(yōu)銀發(fā)旅游列車?促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展行動(dòng)方案》相關(guān)情況。

列車線路更豐富：

鎖定五大經(jīng)濟(jì)區(qū)，“量身定制”旅游線路

四川既有九寨溝、峨眉山、都江堰等世界級(jí)旅游景區(qū)，也有川劇、川菜等優(yōu)秀巴蜀文化，還有川酒、川茶等川字號(hào)特色產(chǎn)品。四川省商務(wù)廳副廳長尹奇志表示，為促進(jìn)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為消費(fèi)優(yōu)勢，將結(jié)合省內(nèi)五大經(jīng)濟(jì)區(qū)的季節(jié)、地域、文化差異，打造特色主題旅游線路。

目前，四川正統(tǒng)一打造“熊貓”和“錦繡山河”旅游列車品牌。其中“熊貓旅游列車”計(jì)劃到2027年開行不少于200列，“安逸號(hào)熊貓專列”擬在年內(nèi)增開10趟成都至額濟(jì)納旗、成都至粵港澳大灣區(qū)，以及川渝貴環(huán)線等新線路。省旅投集團(tuán)副總經(jīng)理汪宏表示，接下來還將重點(diǎn)圍繞成渝高鐵、西成高鐵、成貴高鐵、成昆復(fù)線（新成昆鐵路）、川青鐵路等，開發(fā)“快旅慢游”產(chǎn)品體系。

這種“邊走邊游”的路線設(shè)置，在四川省文化和旅游廳副廳長李陽春看來，能極大提升游客出行體驗(yàn)。他表示，四川支持沿線重點(diǎn)景區(qū)與銀發(fā)旅游列車深化合作，常態(tài)化開行主要景區(qū)與列車站點(diǎn)的公共交通?！傲熊囌军c(diǎn)和旅游景區(qū)交通的無縫銜接，進(jìn)一步豐富了大家的游玩體驗(yàn)。”

“銀發(fā)旅游列車開行的路線和時(shí)間，是經(jīng)過周密計(jì)劃和科學(xué)安排的，不會(huì)擠占公共鐵路資源和春運(yùn)等客運(yùn)高峰時(shí)段?！币嬷咎貏e提到。

車廂體驗(yàn)更全面：

看川劇品川茶，還能買到四川特產(chǎn)

除了收獲沿途風(fēng)景，在列車旅途中，車廂服務(wù)也在不斷提檔升級(jí)。四川正鼓勵(lì)有條件的市州、文旅企業(yè)和景區(qū)，參與銀發(fā)旅游列車改造，設(shè)置巴蜀文化車廂，支持地方表演團(tuán)隊(duì)上車，提供川劇變臉、清音等非遺代表性項(xiàng)目展示展演?！按蠹铱梢栽谲嚿峡创▌　⑵反ú?！”尹奇志說。

旅客在旅途中也有機(jī)會(huì)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的樂趣。“我們會(huì)組織唱歌比賽、棋牌比賽等多樣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，優(yōu)勝者還能收獲一、二、三等獎(jiǎng)的榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品?！彼拇ɡ_紛旅途國際旅行社有限公司副總經(jīng)理梅洪戈說。該公司負(fù)責(zé)適老列車“岷江號(hào)”的運(yùn)營，目前已開行的列車上座率達(dá)99.76%。梅洪戈表示，8月、9月還將有三趟列車開行，目前上座率已超80%。

列車上還能直接買到四川特產(chǎn)?！皩⒅笇?dǎo)地方商務(wù)主管部門加強(qiáng)供需對接，豐富商文旅消費(fèi)服務(wù)供給。鼓勵(lì)老字號(hào)產(chǎn)品、非遺創(chuàng)意產(chǎn)品、川酒、川茶、川藥、川絲綢等川字號(hào)特色產(chǎn)品上銀發(fā)旅游列車，探索在列車開展商品離境退稅業(yè)務(wù)。”尹奇志表示，還將建立特色產(chǎn)品直供渠道，支持線上預(yù)約、線下配送服務(wù)。

“我們把什邡米粉、板鴨等地方特色美食搬上了列車。”什邡恒陽文化旅游發(fā)展有限責(zé)任公司執(zhí)行董事尹偉表示，旅客在“什邡號(hào)”列車上，還能看到什邡鎣華山的民宿、溫泉酒店、漂流等文旅產(chǎn)品介紹?！皩Ａ胁粌H是移動(dòng)的酒店更是一個(gè)移動(dòng)的城市會(huì)客廳?！?/p>

適老服務(wù)更完善：

提供特色餐食，配置專業(yè)醫(yī)療人員

2024年，四川共組織開行旅游列車310列，是歷年來開行最多的一年。共計(jì)發(fā)送旅客17.7萬人次，其中60歲及以上銀發(fā)游客占比76.5%。

面對占比超七成的老年旅客，完善適老服務(wù)顯得尤為必要。為確保老年游客乘坐“銀發(fā)旅游專列”能夠安全舒適出行，成都局集團(tuán)公司將按照品質(zhì)型、舒適型、普惠型三個(gè)梯級(jí)創(chuàng)建銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品體系。通過增設(shè)娛樂車廂，增加衛(wèi)浴、醫(yī)療設(shè)施，適應(yīng)不同消費(fèi)層次銀發(fā)群體的出行需求。

尤其是在老人身體健康方面，列車不僅提供符合老年人飲食特點(diǎn)和健康需求的特色餐食，還配備專業(yè)醫(yī)療人員和急救藥品。中國鐵路成都局集團(tuán)副總經(jīng)理劉志新表示，銀發(fā)旅游列車還將合理安排列車運(yùn)行時(shí)間，適當(dāng)增加?？啃菡l率，減少行程緊迫感。

“我們還將在車上開展健康知識(shí)宣傳和講座，配置了血壓、血糖等健康設(shè)備?！币鼈ジ嬖V記者，由于列車旅時(shí)較長，還會(huì)組織八段錦、耳穴操等健康活動(dòng)，幫助大家活絡(luò)筋骨。

景區(qū)的適老服務(wù)也在逐步完善中。李陽春表示，省文旅廳結(jié)合旅游景區(qū)“強(qiáng)基煥新”行動(dòng)，在景區(qū)提供智能導(dǎo)覽設(shè)備、便攜翻譯終端等服務(wù)設(shè)施，鼓勵(lì)有條件的景區(qū)為銀發(fā)群體提供綠色通道、專業(yè)接待等服務(wù)?！斑€將積極爭取，對符合相關(guān)要求的景區(qū)適老化改造項(xiàng)目納入補(bǔ)助范圍。”

編輯：余鳳

責(zé)任編輯：陳翠

編審：韓鈺