黃明玥?川觀新聞?dòng)浾?雷倢?蔣君芳?成都觀察?楊柳
手握方向盤,安全行駛60萬公里;高擎火炬,穩(wěn)穩(wěn)傳遞世運(yùn)榮光——兩種身份在成都網(wǎng)約車司機(jī)張桂容身上,找到了相同的答案:責(zé)任。
7月26日,成都世運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場(chǎng),作為2025年“全國勞動(dòng)模范”的張桂容,成為光榮的104棒火炬手。“期待已久!”在她看來,“司機(jī)”與“火炬手”雖身份不同,但“把事做好”的那份認(rèn)真和“穩(wěn)穩(wěn)向前”的責(zé)任感,一脈相承。
從業(yè)7年,張桂容交出了不起的“成績單”:累計(jì)完成7萬余單,安全駕駛里程約60萬公里,乘客滿意率100%,且始終保持“零投訴”。這背后,是刻入骨子里的職業(yè)素養(yǎng)。
“安全、準(zhǔn)時(shí)、貼心”,是她服務(wù)乘客的六字箴言。面對(duì)老年乘客,她習(xí)慣伸手?jǐn)v扶;遇到趕時(shí)間的上班族,她會(huì)主動(dòng)規(guī)劃最優(yōu)路線。這份細(xì)致周到,讓她贏得了“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄叭珖逡唤韼綐?biāo)兵”、2024年“最美職工”“2021年中國最美出租汽車司機(jī)”“蓉城先鋒·最美網(wǎng)約車司機(jī)”等多項(xiàng)重量級(jí)榮譽(yù)。
張桂容的方向盤,不僅服務(wù)乘客,更延伸向公益一線。連續(xù)五年高考期間,她每天清晨5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床,義務(wù)接送考生,確保他們安全、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)考場(chǎng)。疫情來襲,她第一時(shí)間加入愛心醫(yī)護(hù)車隊(duì),組織隊(duì)員無償接送醫(yī)護(hù)人員,并穿梭于封控小區(qū),運(yùn)送蔬菜、藥品等急需物資。
不僅如此,她還積極推動(dòng)建立全國性的網(wǎng)約車司機(jī)之家,為奔波的網(wǎng)約車司機(jī)們打造了一個(gè)溫暖的“避風(fēng)港”。如今,成都已建成26個(gè)網(wǎng)約車司機(jī)之家,方便司機(jī)們臨時(shí)休息。
成都世運(yùn)會(huì)期間,她還將肩負(fù)更重要的任務(wù)——帶領(lǐng)一支網(wǎng)約車司機(jī)團(tuán)隊(duì),為來自全球的運(yùn)動(dòng)員提供出行保障?!氨M心盡力確保安全,提供貼心服務(wù)。”張桂容說,自己還會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)當(dāng)好推介員:“我會(huì)向運(yùn)動(dòng)員推薦錦里等風(fēng)景,當(dāng)然少不了我們四川的美食,火鍋和串串?!?/p>
編輯:金艷
責(zé)任編輯:余鳳
編審:喻佳
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