營商環(huán)境是區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的核心體現(xiàn)，更是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基石。今年以來，榮縣行政審批和營商環(huán)境局緊扣縣委 “124” 發(fā)展思路，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，通過精準(zhǔn)落實(shí)政策、提速審批服務(wù)、高效解決訴求三項(xiàng)舉措，全力為企業(yè)紓困解難，推動(dòng)縣域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

在政策落實(shí)方面，榮縣組建了惠企政策兌現(xiàn)服務(wù)工作專班，系統(tǒng)梳理并發(fā)布惠企政策主項(xiàng) 16 項(xiàng)、辦理情形項(xiàng) 46 項(xiàng)，構(gòu)建起 “政策梳理 — 精準(zhǔn)推送 — 及時(shí)撥付” 的快速兌現(xiàn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)一窗受理、分類轉(zhuǎn)辦、一站兌現(xiàn)。通過線上發(fā)布政策、送政策入企等線上線下相結(jié)合的方式，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求。今年以來，已累計(jì)推送政策信息 400 余條次，兌現(xiàn)惠企資金 578.06 萬元，惠及企業(yè) 89 戶。

為推動(dòng)審批提速，榮縣以 “高效辦成一件事” 為突破口，通過數(shù)據(jù)跑路、部門聯(lián)動(dòng)辦理等方式，提升政務(wù)服務(wù)效能。目前，“企業(yè)信息變更一件事”“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”“開辦餐飲店一件事” 等 15 項(xiàng)涉企 “一件事” 已納入政務(wù)服務(wù)大廳一站式辦理，全面實(shí)現(xiàn) “一張表單填報(bào)、一套資料提交、一個(gè)流程辦理”。值得一提的是，今年交通、餐飲兩個(gè) “一件事” 在全市率先破冰，榮縣潤宇酒店管理有限公司實(shí)現(xiàn) “四證齊發(fā)”（食品經(jīng)營許可證、戶外招牌設(shè)施設(shè)置、消防安全檢查、從業(yè)人員預(yù)防性體檢合格證），屬全市首例。截至目前，累計(jì)辦理涉企 “一件事” 6488 件，實(shí)現(xiàn)材料提交減少 62%、跑動(dòng)次數(shù)減少 72%，辦理時(shí)限壓縮 52%。

在解決企業(yè)訴求上，榮縣建立了企業(yè)訴求快速解決閉環(huán)機(jī)制，通過 12345 便民服務(wù)熱線、企業(yè)服務(wù)座談會(huì)、兩委員一代表提建議、調(diào)研走訪企業(yè)等多種渠道收集企業(yè)訴求，安排專人 “點(diǎn)對(duì)點(diǎn)” 交辦，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單問題 5 個(gè)工作日內(nèi)反饋、復(fù)雜問題 10 個(gè)工作日內(nèi)提交解決方案的全生命周期管理。今年以來，累計(jì)收集企業(yè)訴求 67 個(gè)，已高效辦結(jié) 43 個(gè)，企業(yè)回訪滿意率達(dá) 98%。（宋紅斌? 李 雪）

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