為全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要指示精神,扎實(shí)推進(jìn)“五有”“全覆蓋”服務(wù)保障體系建設(shè),8月29日,沿灘區(qū)退役軍人事務(wù)局組織召開全區(qū)退役軍人服務(wù)工作規(guī)范化培訓(xùn)會(huì)議,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人員共24人參加,通過“高度筑基、深度賦能、準(zhǔn)度定向”的模式,推動(dòng)服務(wù)隊(duì)伍“練內(nèi)功、強(qiáng)本領(lǐng)”,為退役軍人提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

立足“高度”,以政治引領(lǐng)錨定培訓(xùn)坐標(biāo)。培訓(xùn)將政治建設(shè)擺在首位,以提升服務(wù)隊(duì)伍政治素養(yǎng)為核心。傳達(dá)學(xué)習(xí)全省、全市退役軍人工作會(huì)議精神,深入解讀新時(shí)代退役軍人工作的政策要求與使命擔(dān)當(dāng),引導(dǎo)參訓(xùn)人員深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)保障體系建設(shè)的重要性,推動(dòng)參訓(xùn)人員以更高站位理解退役軍人工作的政治意義,切實(shí)將“忠誠可靠”的隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)融入培訓(xùn)全過程。
聚焦“深度”,以業(yè)務(wù)實(shí)操夯實(shí)服務(wù)根基。培訓(xùn)聚焦退役軍人服務(wù)“最后一公里”痛點(diǎn)難點(diǎn),開展服務(wù)站建設(shè)培訓(xùn),詳細(xì)拆解服務(wù)站標(biāo)識(shí)牌建設(shè)、管理等實(shí)操要點(diǎn);針對(duì)《自貢市退役軍人事務(wù)局 自貢市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)<自貢市就業(yè)困難退役軍人關(guān)愛幫扶實(shí)施細(xì)則> <自貢市退役軍人創(chuàng)業(yè)幫扶實(shí)施細(xì)則>的通知》等政策進(jìn)行了系統(tǒng)性解釋;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層工作人員在服務(wù)事項(xiàng)辦理、“一站式”醫(yī)療救助等業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。通過案例解析、流程演示、現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式,系統(tǒng)講解服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范,幫助基層工作人員掌握 “一站式”服務(wù)技巧與政策落地方法。確保參訓(xùn)人員能將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決問題、辦好服務(wù)的實(shí)際能力,切實(shí)提升業(yè)務(wù)辦理的專業(yè)性與規(guī)范性。
把握“準(zhǔn)度”,以靶向指導(dǎo)明確工作方向。 會(huì)議圍繞“精準(zhǔn)服務(wù)保障退役軍人”目標(biāo),提出“三聚焦”工作要求:聚焦退役軍人急難愁盼問題,建立需求清單與服務(wù)臺(tái)賬;聚焦服務(wù)陣地建設(shè),落實(shí)基層服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化打造;聚焦隊(duì)伍能力建設(shè),加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),提升服務(wù)水平。以問題為導(dǎo)向明確下一步工作重點(diǎn),要求基層服務(wù)站以“一對(duì)一”幫扶、動(dòng)態(tài)化跟蹤等方式,確保政策落實(shí)精準(zhǔn)到位,推動(dòng)服務(wù)保障從“有”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變,切實(shí)增強(qiáng)退役軍人的獲得感與滿意度。
此次培訓(xùn)不僅是一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的“充電站”,更是一次凝聚共識(shí)、明確方向的“動(dòng)員會(huì)”。參會(huì)人員紛紛表示,將以此次培訓(xùn)為契機(jī),不斷練好“內(nèi)功”,提升服務(wù)本領(lǐng),努力為建設(shè)更高水平的退役軍人服務(wù)保障體系貢獻(xiàn)力量。
編輯:馮方湲
責(zé)任編輯:金艷
編審:韓鈺
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