“戴上助聽器能聽清說話,有了助行器出門穩(wěn)當多了,黨和政府的關懷真是實實在在!”沿灘區(qū)九洪鄉(xiāng)照石塔村的抗戰(zhàn)老兵明成家中暖意融融,老人看著眼前的“暖心裝備”,臉上滿是感動。這溫暖的一幕,正是沿灘區(qū)退役軍人事務局針對抗戰(zhàn)老兵開展常態(tài)化、精準化關懷服務的生動寫照。

自今年8月起,沿灘區(qū)退役軍人事務局便將明成老人列為重點關懷對象,以“精準對接需求、持續(xù)傳遞溫暖”為導向,開啟了一場持續(xù)性的專項關懷行動。8月21日,局慰問組首次登門,送上15000元慰問金,慰問組與明成老人深入交談,仔細詢問他的身體狀況與日常生活細節(jié),認真傾聽老人講述當年浴血奮戰(zhàn)的革命故事。當得知老人為民族解放和國家安全作出的卓越貢獻時,慰問組代表黨和政府向老人致以崇高敬意,衷心祝愿老人健康長壽、安享晚年。走訪中,工作人員發(fā)現(xiàn)老人存在聽力障礙,日常溝通多有不便,便立即將這一需求記錄在冊,作為后續(xù)關懷的重點方向。

需求即指令,服務不拖延。8月22日,區(qū)退役軍人事務局迅速行動,專門為明成老人送來適配的助聽器。工作人員現(xiàn)場耐心調試設備,手把手教老人如何佩戴、開關機與調節(jié)音量,直到老人清晰聽到聲音。老人欣慰的笑容,是對工作人員貼心服務的最高認可。慰問組說道“老爺子,您發(fā)自內心的笑容就是對我們工作最大的認同”,更讓這份關懷充滿了雙向奔赴的溫暖。

關懷不止步,服務再升級。9月4日,沿灘區(qū)退役軍人事務局局長親自帶隊,再次來到明成老人家中,將由中國退役軍人關愛基金會提供的“情暖老兵 關愛抗戰(zhàn)英雄”物資包送到老人手中。打開物資包,多功能助行器、電子血壓儀、智能定位手表、艾草枕等實用物品一應俱全,每一件都精準匹配了老人的生活與健康需求。慰問組現(xiàn)場幫助老人組裝助行器,并細致講解使用方法。

從8月的慰問金與助聽器,到9月的專項物資包,沿灘區(qū)退役軍人事務局以“常態(tài)化走訪、精準化服務”為核心,將對抗戰(zhàn)老兵的關懷從“一次慰問”升級為“持續(xù)守護”。這一系列行動是該局圍繞“尊崇軍人、關愛功臣”理念,構建的系統(tǒng)性關懷體系的縮影——通過建立老兵需求動態(tài)臺賬,實時跟蹤需求變化,聯(lián)動社會公益力量,讓關懷服務既“雪中送炭”解決緊急難題,又“細水長流”保障長期需求,讓老兵們的晚年生活更有溫度、更有保障、更有尊嚴。(沿灘區(qū)退役軍人事務局)
編輯:金艷
責任編輯:余鳳
編審:張宏彥
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