“截至今日，我縣已累計完成51名退役士兵報到工作，預(yù)計本輪秋季返鄉(xiāng)士兵總數(shù)約 180名，日均接待量25人次，現(xiàn)場秩序井然、高效有序?！?月8日，榮縣退役軍人事務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。?

據(jù)悉，為切實做好秋季退役士兵返鄉(xiāng)服務(wù)保障，榮縣退役軍人事務(wù)局以“暖心服務(wù)、高效辦理、全程保障”為目標(biāo)，全力護航退役士兵返鄉(xiāng)報到工作有序開展。???

高位部署，織密服務(wù)保障“一張網(wǎng)”?

成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的退役士兵接收工作專班，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)報到登記、檔案轉(zhuǎn)接、安置服務(wù)等全流程工作，細(xì)化部門職責(zé)分工，確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。提前制定《榮縣退役士兵返鄉(xiāng)接收工作方案》，優(yōu)化“一站式”服務(wù)流程，精簡辦事材料，壓縮辦理時限，實現(xiàn)服務(wù)效能最大化。同時，主動對接縣人武部及駐地部隊，精準(zhǔn)掌握退役士兵名單及信息，通過短信、微信公眾號、電話等渠道，推送報到指南、材料清單及溫馨提示，確保返鄉(xiāng)士兵“心中有數(shù)”。?

此外，在榮縣西門車站等交通樞紐懸掛歡迎標(biāo)語、設(shè)置接待服務(wù)點，在縣退役軍人服務(wù)中心打造溫馨報到環(huán)境，電子屏滾動播放歡迎詞，讓退役士兵第一時間感受家鄉(xiāng)溫暖。?

高效辦理，跑出便民服務(wù)“加速度”?

自9月1日集中報到啟動以來，縣退役軍人服務(wù)中心設(shè)立“退役士兵報到專窗”，整合檔案接收、信息采集、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、社保醫(yī)保接續(xù)、預(yù)備役登記等業(yè)務(wù)，推行“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)辦理”模式，實現(xiàn)“只進一扇門、辦結(jié)所有事”，平均辦理時間縮短至30分鐘以內(nèi)。?

現(xiàn)場安排專人引導(dǎo)，提供政策咨詢、免費復(fù)印、休息茶飲等貼心服務(wù)；針對行動不便或有特殊情況的退役士兵，開通“綠色通道”并提供幫辦代辦服務(wù)，以暖心舉措贏得返鄉(xiāng)士兵及家屬廣泛好評。目前，同步開展信息采集和職業(yè)技能培訓(xùn)意向調(diào)查，為后續(xù)精準(zhǔn)服務(wù)夯實基礎(chǔ)。?

長效護航，搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)“新平臺”?

報到工作結(jié)束后，服務(wù)保障持續(xù)“加碼”。榮縣退役軍人事務(wù)局將組織召開退役士兵歡迎座談會暨適應(yīng)性培訓(xùn)動員會，全面介紹縣域發(fā)展形勢，深入解讀安置、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等政策，助力退役士兵快速融入地方生活。編制發(fā)放《退役士兵安置政策問答》《就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指南》等資料，依托微信公眾號定期推送政策解讀、崗位信息，打通政策宣傳“最后一公里”。?

同時，結(jié)合前期摸底情況，迅速啟動職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)歷提升報名工作，聯(lián)合本地重點企業(yè)舉辦專場招聘會，搭建供需對接平臺，助力退役士兵高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)。此外，建立“一人一卡”聯(lián)系服務(wù)機制，常態(tài)化跟蹤了解退役士兵工作生活情況，及時協(xié)調(diào)解決實際困難，全力維護其合法權(quán)益。?

目前，榮縣2025年秋季退役士兵返鄉(xiāng)報到工作正穩(wěn)步推進。?（張惠萍 蔣兵／圖文）

編輯：胡倩

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